por Ronaldo Lundgren.
Este post é uma tradução livre do artigo de Wally Bock.
Quando você começa sua carreira, você desconhece o que você não sabe. Pior, existem várias coisas que você pensa serem corretas, mas depois descobre que elas são erradas.
Veja algumas dessas coisas que pensei serem certas, mas a vida me ensinou que não.
Eu pensava que meu emprego como Chefe era estar no comando, mas…
Aprendi que meu trabalho era ajudar a equipe e cada um de seus integrantes a terem sucesso. Hoje, chamo essa atitude de “liderança servidora”. A verdade é que eu achava que chefes deviam dizer às pessoas o que fazer, ao invés de ajudá-las a fazerem um bom trabalho.
Eu pensava que a melhor maneira de atribuir uma tarefa era dar às pessoas a meta a ser atingida, deixando-as com liberdade. Mas…
Eu aprendi que isto só funciona se a pessoa que recebe a tarefa tem habilidade e vontade para realizar o trabalho. Habilidade pode ser obtida facilmente. Vontade, não.
Eu pensava que seria avaliado por meu desempenho. Mas…
Aprendi que eu era avaliado com base no desempenho de mina equipe. Isto pode até ser duro, mas também tem seu lado positivo. Quando você aprende que não tem que fazer tudo, você pode fazer um melhor trabalho e dormir melhor à noite.
Eu achava que incentivos se referia apenas a dinheiro. Mas…
Eu aprendi que o maior incentivo vem de dentro. As pessoas querem ter o máximo controle possível sobre seus trabalhos. Elas querem trabalhar com as pessoas que gostam e respeitam. Em um ambiente que confiança e ajuda acontecem em uma via de mão dupla. E elas querem fazer um bom trabalho hoje. Amanhã, um pouquinho melhor.
Eu achava que poderia resolver qualquer problema com as ferramentas certas, mas…
Aprendi que as pessoas e os relacionamentos são a coisa mais importante no negócio. As ferramentas podem lhe ajudar a compreender o modelo de negócios e a dinâmica da concorrência. Somente as pessoas podem lhe ajudar a ter sucesso.
Eu achava que a maneira de ter sucesso era planejar o meu trabalho e executar este plano, mas…
Aprendi que os planos são apenas o começo. Quando a execução começa, o planejamento fica comprometido. Também aprendi que fazemos nossos planos quando pouco sabemos sobre o que temos que fazer e alcançar. Aprendi que ninguém consegue fazer planos para todas as contingências. Então, é melhor fazer um desenho do plano, colocar em ação e modificar conforme a situação se apresente.
Eu achava que precisava de todas as informações antes de decidir, mas…
Aprendi que esta é a receita para “paralisia por análise”. Normalmente, é melhor reunir o máximo de informações possíveis e decidir. Você pode modificar seu plano no caminho. Uma boa solução implementada com firmeza hoje é melhor do que uma solução excelente executada na semana que vem.
Eu achava que as pessoas eram, em primeiro lugar, leais à empresa, mas…
Aprendi que a empresa está em uma das últimas prioridades. As pessoas, raramente, são leais à empresa. Elas podem ser leais a sua profissão. Podem até ser leais a um bom chefe. Porém, a mais forte lealdade é dedicada aos outros membros da equipe.
Eu pensava que iria aprender a ser um bom chefe de uma vez por todas, mas…
Ainda estou aprendendo, mesmo depois de 50 anos. Isto é parte da diversão.
