Para a ABRP, Associação Brasileira de Relações Públicas, a definição oficial de Relações Públicas é a seguinte:

“É o esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo da alta administração para estabelecer e manter a compreensão mútua entre a organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente”.

Por possuir habilidades como planejamento, visão de negócio, conhecimentos na área de administração e marketing, criação, controle e avaliação de programas e projetos e visão estratégica, o Relações Públicas pode utilizar a comunicação a serviço de qualquer organização, com os mais variados produtos e serviços.

Essa facilidade do profissional de adequar-se aos mais variados nichos de mercado, com diversos públicos, cultura regional e organizacional, além do perfil inovador e criativo, faz do Relações Públicas um profissional com perfil e habilidades cabíveis a empresas empreendedoras.

As atividades de relações públicas são constantes também em outras funções, como gerente de comunicação, coordenador de comunicação interna, de serviços ao consumidor, relações com a comunidade, relações governamentais, institucionais, com o meio ambiente, com o terceiro setor, assessoria de imprensa, endomarketing, entre outras.

A contratação de um profissional de relações públicas não deve se ater apenas a exigências de qualificação de títulos. Existem várias características que precisam ser avaliadas.

Quais as características necessárias para ser um profissional de relações públicas?

A professora Souvenir Maria Graczyk Dornelles, coordenadora do curso de Relações Públicas na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS), lembra que, como em todos os cursos sob o guarda-chuva da Comunicação Social, é preciso gostar de pessoas.

As características essenciais para ser um relações públicas bem-sucedido:

• curiosidade;
• flexibilidade para poder trabalhar relacionamentos com os mais diversos públicos; e
• desenvolvimento de visão estratégica.

De acordo com o Sindicato dos Profissionais de Relações Públicas, é preciso ter facilidade de comunicação. Ainda, saber o uso correto da Língua Portuguesa, criatividade, dinamismo, iniciativa, interesse por atividades sociais e capacidade de tomar decisões com rapidez.

Para saber mais, veja o artigo Relações Públicas como conhecimento básico.

Características desejáveis

• autoconfiança;
• boa aparência;
• bom humor;
• capacidade de comunicação;
• capacidade de convencimento;
• capacidade de lidar com o público;
• desembaraço;
• facilidade de expressão;
• facilidade de relacionamento;
• habilidade para trabalhar em equipe; e
• simpatia.

A liderança só é eficaz quando consegue transmitir suas ideias e decisões. O líder precisa ter essa habilidade. Em organizações de maior porte, torna-se necessária a utilização de profissionais especializados. Para essa situação, existe o profissional de relações públicas, que muito pode ajudar a liderança em seu trabalho.

Este post utilizou dados do artigo Relações Públicas: profissional empreendedor.