Possui graduação pela Academia Militar das Agulhas Negras; é Mestre em Estudos Estratégicos pelo US Army War College; e Doutor em Ciências Militares pela Escola de Comando e Estado-Maior do Exército.
Este post foi elaborado pela Inteligência Artificial "ChatGPT". Embora contenha informações sem profundidade, os argumentos apresentados, bem como o estilo de redação do texto, são bem coerentes.
Investimento e liderançaestãorelacionados à tomada de decisõesestratégicaseàtomadaderiscoscalculados.
Aoinvestir, oslíderestomamdecisõessobreondealocarrecursos(ouseja,dinheiro)paraobterumretornofinanceiro.Em um ambientede negócios, oslíderestomamdecisõessobrecomoalocarrecursos(ou seja,pessoas,tempoedinheiro)paraalcançarumobjetivodenegócios.
Ambosexigemacapacidadedeanalisar e interpretardados,avaliarriscosefazerjulgamentossólidos.
Aliderançatambéméimportante na criação de uma visão e estratégia para uma empresa enagarantiadequeaempresatenhaosrecursoscertos, incluindofinanciamento,paraexecutaressaestratégia.
Osinvestidorestambémprecisamterumavisãoclara para seuportfólioeestratégiaparaalcançarseusobjetivosdeinvestimento.
Capacidade de adaptação
Outramaneirapelaqualoinvestimento e aliderançaestãorelacionadosénacapacidadedeseadaptarefazerajustesàmedidaqueascircunstânciasmudam.
Tanto os líderesquantoosinvestidoresprecisamsercapazesdeidentificarquandoseusplanosnãoestãofuncionandoefazerasmudançasnecessárias.
Umlíder que não consegueadaptarsuaestratégiae um investidorqueadereaumplanoquenãoestáproduzindoosresultadosdesejados,ambosencontrarãoofracasso.
Considerações finais
Emresumo, oinvestimento e a liderançaexigempensamentoestratégico,avaliação de riscoseacapacidadedeseadaptaràscircunstânciasemmudança.
Este post foi elaborado pela Inteligência Artificial “ChatGPT”. Embora contenha informações sem profundidade, os argumentos apresentados, bem como o estilo de redação do texto, são bem coerentes.
Como assumir um papel de liderança (com etapas e dicas)
Por Equipe Editorial do Indeed
Os líderes geralmente possuem habilidades e características naturais que os equipam com as qualificações necessárias para ter sucesso como gerente, supervisor ou líder de equipe.
A liderança assumida é uma abordagem de gestão que promove essas habilidades naturais e permite que os funcionários demonstrem seu potencial de liderança.
Se você é um líder natural, assumir um papel de liderança dentro de sua organização pode lhe proporcionar oportunidades interessantes para avançar na carreira.
Neste artigo, definimos liderança assumida, discutimos como assumir uma função de liderança e fornecemos dicas adicionais para ajudá-lo a se destacar em uma posição de liderança.
O que é liderança assumida?
A liderança assumida é uma abordagem de gerenciamento que oferece oportunidades para que os funcionários aceitem funções de liderança sem passar por um processo de contratação tradicional.
A liderança assumida permite que funcionários capazes e qualificados se beneficiem da promoção interna após demonstrarem suas habilidades de liderança em instâncias menores e controladas.
Por exemplo, um gerente pode atribuir um projeto de grupo a uma equipe ou departamento. Naturalmente, um dos funcionários da equipe pode assumir um papel de liderança, fornecendo estrutura, supervisão e motivação para o restante da equipe. Os gerentes podem reconhecer essa capacidade natural de liderança e promover o funcionário a gerente de projetos.
Como assumir um papel de liderança
Considere as seguintes etapas para assumir um papel de liderança e mostrar aos seus empregadores seu potencial como líder:
1. Concentre-se no seu desempenho
Para chamar a atenção de seus gerentes como um líder em potencial, é importante que seu desempenho supere as expectativas.
Quando você oferece excelência em seu trabalho, os gerentes podem notá-lo e considerá-lo para cargos de liderança. Para fazer isso,
certifique-se de concluir suas tarefas completa e prontamente;
buscar ajuda quando necessário; e
contribuir com seus pensamentos e ideias para os projetos da empresa.
Você também pode considerar novos métodos e técnicas que possam melhorar seu desempenho e pedir feedback de seus gerentes para demonstrar seu desejo de sucesso.
2. Cultive seguidores
Cultivar seguidores é um passo importante para mostrar aos gerentes sua capacidade de motivar os outros.
Para fazer isso, é importante orientar seus colegas de equipe quando eles procuram ajuda e desenvolver habilidades e características que outras pessoas possam achar inspiradoras.
Considere desenvolver as seguintes características para construir seguidores:
Auto-motivado: Ser um funcionário auto-motivado que está disposto a se esforçar para alcançar resultados pode inspirar outras pessoas a fazerem o mesmo.
Entusiasmado: os seguidores muitas vezes querem um líder apaixonado e entusiasmado com seu trabalho. Mostrar sua motivação e desejo de sucesso pode ter um efeito inspirador em seus seguidores.
Ambicioso: definir altas expectativas para si mesmo e responsabilizar-se por essas expectativas pode inspirar outras pessoas a alcançar seu potencial máximo.
Orientado para resultados: responsabilizar os outros por seu desempenho pode mostrar a seus seguidores sua dedicação à excelência e sua motivação para alcançar resultados.
3. Entenda seus pontos fortes
Os líderes geralmente entendem seus pontos fortes e os usam estrategicamente para atingir seus objetivos.
Ter um forte senso de autoconsciência pode ajudá-lo a entender seu impacto como líder em sua organização e a tomar decisões informadas sobre como você pode contribuir para o local de trabalho.
Reflita sobre seus pontos fortes e talentos e considere como eles podem beneficiar sua empresa. Em seguida, tente ser confiante o suficiente para usar esses pontos fortes, mesmo que isso o afaste de suas responsabilidades habituais.
Freqüentemente, os gerentes apreciam um funcionário disposto a aplicar seus pontos fortes para melhorar a organização. Eles podem apreciar sua confiança e considerá-lo um futuro líder.
4. Pense estrategicamente
Para se destacar em uma posição de liderança, você pode precisar praticar o pensamento estratégico ou em uma escala mais ampla.
Os líderes geralmente precisam estar cientes de muitos aspectos de uma organização, não apenas de um departamento ou projeto específico.
Ser capaz de pensar em vários processos ao mesmo tempo pode ajudá-lo a determinar áreas de melhoria e contribuir para o seu sucesso em uma posição de liderança.
Demonstrar sua capacidade de pensar estrategicamente é uma maneira eficaz de impressionar os gerentes com seu potencial de liderança.
Por exemplo, se você perceber que muitos de seus clientes têm preocupações semelhantes sobre um produto, poderá identificar a causa subjacente do problema e determinar uma solução, em vez de simplesmente reagir a cada uma de suas reclamações individualmente.
5. Procure mentores
Buscar oportunidades de orientação com outros líderes dentro de sua organização pode ser uma maneira eficaz de se posicionar para uma função de liderança.
Tente aprender e interagir com outros gerentes, supervisores e líderes de equipe em sua empresa.
Muitas vezes, essas pessoas podem ver sua ânsia de aprender como um sinal de seu potencial como líder. Além disso, você pode aprender algum conhecimento valioso, desenvolver habilidades e obter informações sobre como ter sucesso em uma posição de liderança.
6. Aceite novas oportunidades
Se você for solicitado a concluir tarefas novas ou adicionais no trabalho, é importante aceitar essas solicitações para demonstrar sua disposição de assumir mais responsabilidades.
Se você tiver capacidade para realizar tarefas adicionais, também poderá oferecer sua assistência aos seus gerentes, supervisores e líderes de equipe.
Aceitar novas oportunidades pode lhe dar a chance de demonstrar suas habilidades em outras áreas além de suas funções habituais, mostrar a seus gerentes sua ética de trabalho e inspirar seus colegas de trabalho a fazer o mesmo. Os gerentes podem notar essas qualidades e considerá-lo para oportunidades de liderança.
Referência(s)
Indeed – How To Assume a Leadership Role (With Steps and Tips)
Se você é uma das muitas pessoas que aproveitam a virada do ano para fazer um balanço da sua vida e dos seus negócios, então pode ser que esteja tentando mudar alguns velhos e maus hábitos.
Pode ser difícil, especialmente se você se comprometer apenas consigo mesmo.
Convidamos você a conversar conosco sobre suas metas para o ano e, possivelmente, providenciar um acompanhamento contínuo. Desta forma, podemos ajudar a motivar a agir também nas boas intenções.
Na Liderança – Caminho do Sucesso, esperamos mais um ano de tarefas e experiências emocionantes com clientes e colegas.
Os 9 sinais de que você trabalha em um ambiente saudável
por Gabrielle de Loynes.
Você notou? Em dias de chuva, ansiamos por céu azul.
Então, quando chega o bom tempo, quando o sol está no zênite, você se acostuma. Céu sem nuvens, calor ambiente, clima tropical e suavidade do verão, tudo isso nos parece muito comum. O tempo está bom, o ar está ameno, o ambiente saudável e já nem reparamos.
Só tarde, quando regressam o frio e a chuva, é que nos arrependemos do clima de outrora.
No trabalho é a mesma coisa.
Demissões, esgotamento, licença médica, são muitas as manifestações de deterioração do ambiente de trabalho. Quando se torna tóxico, é identificado sem muita dificuldade. Mas, inversamente, como reconhecer os sinais de um bom clima de trabalho?
Para ajudá-lo a fazer um balanço e entender se seu ambiente de trabalho é saudável, conhecemos Alexandre Jost, fundador da Fabrique Spinoza, o think-tank da felicidade cidadã, e diretor educacional da Action Spinoza, sua subsidiária.
Pequeno barômetro do bem-estar no trabalho e os seus índices inconfundíveis…_
Barômetro de bem-estar: saiba como medir seu clima de trabalho
Para medir o bem-estar no trabalho, podemos usar um “barômetro”.
O termo não é escolhido por acaso. Já em 2017, o Observatoire de la Fabrique Spinoza usou esse conceito para medir a felicidade dos franceses no trabalho.
O barômetro é um instrumento de medição usado em meteorologia para avaliar a pressão atmosférica.
A pressão ambiente é o maior indicador do seu bem-estar ou mal-estar no trabalho. Porque não há clima de trabalho saudável, quando a pressão ambiente se torna pesada.
Clima tóxico: quando o trabalho vira tempestade…
Guerra de grupinhos, comportamento de pequeno chef, estresse e ansiedades…
“Há tempestade no ar, há água no gás”, poderia cantar Claude Nougaro, resumindo assim a previsão do tempo para o seu ambiente de trabalho.
O clima é elétrico. A tensão palpável. Reconhecemos aqui o ambiente de trabalho tóxico…
“O ambiente de trabalho tóxico ou insalubre é aquele que afeta a integridade do empregado”, explica Alexandre Jost.
Sua mente e seu corpo sofrem. Isso se manifesta por distúrbios, estresse, agressividade, até um impacto negativo em sua vida privada.
Além das licenças médicas, ou da chuva de demissões, isso resulta em deserção dos cargos.
“É um ambiente de trabalho onde os funcionários não vêm ou quase não vêm”, explica o especialista em felicidade cidadã. Eles ficam ansiosos só de pensar em voltar ao escritório. “Um fenômeno que não observamos num ambiente onde é bom trabalhar…”
Sol no zênite: não se deixe deslumbrar…
O ambiente saudável é aquele que não é tóxico.
Há muitos sinais positivos de um ambiente de trabalho saudável, e mesmo que não tenhamos naturalmente o reflexo de medir a temperatura quando o céu está azul e o sol está no zênite, “é preciso se questionar sobre sua condições de trabalho”, garante Alexandre Jost.
A vida cotidiana é absorvente e você pode se esquecer rapidamente de si mesmo.
No entanto, subestimamos o impacto que o trabalho pode ter em nossas vidas em geral. Quando sabemos que 2/3 dos franceses consideram que a sua vida sexual é afetada pelo trabalho, questionamo-nos! É precisamente necessário questionar-se, questionar as próprias condições de trabalho, para melhorar as coisas ao longo do caminho.
Só assim, medindo regularmente a temperatura ambiente, detectará os sintomas de deterioração ou não do seu clima de trabalho. Então, quais sinais observar para saber se nosso ambiente de trabalho é saudável ou não?
Esses são os sinais de um ambiente de trabalho saudável…
Seu espaço de trabalho é adaptado às suas atividades
Um espaço de trabalho saudável é aquele que permite que todos realizem suas atividades adequadamente, sem incorrer na ira do vizinho.
Por exemplo, você tem um local para fazer uma ligação silenciosa, uma sala de reunião para brainstorming da equipe, um espaço de convívio que recebe você para o coffee break, uma sala de descanso para o seu micro cochilo…
Em suma, “o layout do seu espaço de trabalho se adapta às suas atividades”, resume o especialista.
Isso é chamado de trabalho baseado em atividade. É uma filosofia de planejamento que visa projetar espaços de acordo com as atividades. Ou seja, um espaço que permite um clima de trabalho fluido e harmonioso.
Os móveis do seu escritório são ergonômicos
Você conhece a Emma? Este não é o seu colega atual (pelo menos esperamos que não), mas o protótipo do trabalhador de escritório em 2040.
Emma é difícil de ver, ela é corcunda, varizes, olhos vermelhos, pulsos e pernas inchados, barriga barriguda…
O sedentarismo do trabalho, reforçado pelo teletrabalho, afeta profundamente o corpo, lamenta Alexandre Jost.
Um espaço de trabalho saudável é, portanto, aquele que cuida do corpo de seus funcionários e de sua saúde no trabalho. É o caso de escritórios equipados com móveis ergonômicos.
Isso pode parecer material, mas é essencial.
Cheiros, luz natural, temperatura agradável, acústica, os nossos cinco sentidos são por vezes postos à prova. “Um espaço de trabalho saudável é aquele que estimula seu desenvolvimento e permite que você trabalhe melhor”, resume.
Seu espaço de trabalho está vazio às 20h (máximo!)
Quem pode se orgulhar de receber sushi e táxis de seu empregador para ficar no trabalho até as 23h?
Se o seu escritório ainda estiver cheio até tarde da noite, isso não significa que as pessoas trabalhem lá tão bem. Pelo contrário, desligar as luzes no espaço aberto às 20h é um bom sinal.
“Um ambiente saudável é aquele que permite um bom equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal”. O ambiente saudável de trabalho é compartimentado, não invade a esfera privada ou familiar. Físico ou digital, um ambiente de trabalho saudável é aquele que você pode desligar, sair e desconectar…
Mobiliário, disposição do espaço, horário e condições de trabalho… Claro que por “ambiente de trabalho saudável” entendemos tudo o que está relacionado direta ou indiretamente com o escritório.
Porém, o ambiente não para ali, brutalmente, na porta do escritório, como uma chuvarada pararia nos limites de uma região. Não, o clima de trabalho estende-se também a quem nele vive e governa.
Seus colegas e gerentes dizem “obrigado”
Mais do que nunca, o ambiente de trabalho deve permitir que as pessoas cuidem umas das outras. E, começa pelo reconhecimento: saber agradecer.
“Obrigado pelo seu trabalho”.
Um agradecimento detalhado, frequente, que dá lugar de destaque às emoções. “Obrigado por dedicar seu tempo para lidar com este arquivo”, “Obrigado por ser criativo”.
Um sincero obrigado deve ser automático.
Seu gerente pergunta “como você está?”
Não basta um “como vai você?”, perguntado vagamente pelos corredores. Nem daquelas perguntas que, lançadas automaticamente, não esperam resposta. Não vale também, “um ‘tudo bem?’ global, que aborda toda a vida da pessoa”.
O ambiente de trabalho saudável é baseado em gestão de apoio. De “liderança servidora“.
Aquela que levará em consideração o estado mental da pessoa, seu cansaço físico e moral e seu impacto em seu trabalho. Todos nós temos nossos dias de tempestade e nossos dias de céu azul. Nosso clima interno tem impacto em nosso ambiente externo.
Seu gerente mede regularmente a temperatura
Falando em clima interno, você já notou essas mudanças de humor?
Em um ambiente de trabalho saudável, o gerente costuma questionar seus funcionários para saber como eles estão. Ele toma o pulso, a temperatura.
Assim como o tempo tem seu boletim meteorológico, o gerente tem suas ferramentas digitais para sondar os corações.
Existem muitas ferramentas que podem ser utilizadas para criar um barômetro da qualidade de vida no trabalho. Humor no trabalho, sorriso do dia, seja qual for o meio. O que importa é fazer regularmente uma pequena pesquisa interna para saber o moral das tropas.
O seu chefe pede a sua opinião
Outra pista para a qualidade do seu ambiente de trabalho está escondida no processo interno de tomada de decisões.
As pessoas estão preocupadas com a minha opinião?
Levam em conta o que eu penso?
Se a resposta for sim, então você está evoluindo em um ambiente saudável onde é ouvido. Todos os métodos de participação do empregado na tomada de decisão valorizam o trabalhador. Ao usá-lo, seu gerente mostra que você está contribuindo ativamente para a operação da empresa. É uma marca de confiança.
Você tem a capacidade de dizer “não”
A revolução digital no trabalho, acelerada pela pandemia, é boa. Menos transporte, menos reuniões, menos compromissos: todos nós economizamos tempo. Um ganho que compensamos com uma sobrecarga de atividades. Com a democratização da videoconferência e do teletrabalho, ganhamos em eficiência, mas em contrapartida a nossa lista de tarefas encheu-se e a frequência de burn-outs aumentou.
A carga de trabalho é mais pesada de suportar.
Um ambiente de trabalho saudável é, portanto, aquele em que você pode dizer ‘não’ ao seu chefe e ser ouvido de volta”. Aquele em que você se sente livre para estabelecer seus próprios limites e onde eles são respeitados.
Você tem o direito de cometer erros
Existe uma frase que ouvi e que me marcou profundamente, testemunha Alexandre Jost: ”o erro do colaborador é a razão de ser do gestor”.
Sem erro, sem gerente.
Ao contrário da crença popular, o erro é saudável, é humano. O ambiente de trabalho que cria as condições que permitem a ocorrência de erros, ao mesmo tempo em que fornece mecanismos para limitar as consequências, é um ambiente saudável.
Paradoxalmente, são as organizações que têm uma cultura do erro e que incentivam a sua formulação, as mais virtuosas e as mais confiáveis. E você, já errou sem receber a ira do seu gestor? Se sua resposta for positiva, diga a si mesmo que é um bom sinal.
Considerações finais
O tempo está bom, o céu está azul… Todas estas pistas provam que o seu tempo no trabalho está bom. Você trabalha em um ambiente saudável. Mime-se com um banho de sol, divirta-se.
Viva o momento, mas lembre-se de ficar de olho no clima, ele pode mudar a qualquer momento.
Todos os dias, meça a temperatura. O que diz o tempo? Qual é a pressão ambiente? E quais são as previsões?
Se o vento mudar e o tempo estiver ameaçador: tomem as devidas precauções, protejam-se. Espere até a próxima calmaria e aconselhe, talvez este seja o momento certo para se mexer.
Uma comunicação saudável entre gerente e equipe está entre os fatores mais críticos para um trabalho eficiente e eficaz na vida empresarial.
A linguagem falada determina o poder da comunicação e pode afetar os processos de negócios de forma positiva ou negativa. Não se esqueça de prestar atenção em algumas dicas simples em sua linguagem diária de comunicação com sua equipe.
A comunicação é uma das áreas mais importantes na liderança.
A linguagem de comunicação deve ser forte para que um gerente gerencie bem sua equipe, seja um líder popular e use a autoridade de forma eficaz. O sucesso da linguagem inclui tanto a capacidade de trabalhar com eficiência quanto a capacidade de lidar com os personagens difíceis da equipe.
Se você acha que suas habilidades de comunicação não são muito boas, não se preocupe. Algumas dicas simples que você pode usar no dia a dia podem fortalecer suas habilidades de comunicação e fazer com que seus processos de negócios funcionem de forma mais saudável.
Use o poder das declarações, não das perguntas
Um dos primeiros passos da comunicação eficaz com as pessoas de sua equipe é usar declarações fortes em vez de perguntas nos processos de negócios.
“João, você pode preparar o relatório?”
Embora a pergunta possa parecer que vai facilitar as coisas, de acordo com especialistas, dizer “João, seria ótimo se eu pudesse obter o relatório hoje” é muito mais eficaz. Tanto para o trabalho quanto para um relacionamento bem-sucedido entre líder e membro da equipe.
Construir confiança ao falar
É claro que um estilo de fala tranquilizador tem um grande impacto em ser um líder eficaz.
Um estilo de fala confiante, dominante e consistente cria confiança e admiração entre os membros da equipe, ao mesmo tempo em que ajuda a estabelecer uma comunicação sólida.
Usar expressões que levam dúvidas não apenas causa desconfiança do outro lado, mas também afeta negativamente a comunicação.
Não esqueça de colocar o prazo
Geralmente, quando os gerentes querem um trabalho sem especificar uma data, há uma alta probabilidade de que o trabalho seja adiado.
Por esse motivo, dar um prazo a um trabalho é muito importante em termos de priorização de tarefas. Com um modelo de trabalho tão sistemático, o caminho para manter uma comunicação saudável será facilmente aberto.
Repita seu pedido
Apesar dessas dicas úteis, seus funcionários podem ocasionalmente questionar sua autoridade e optar por se opor a você em muitas questões.
Seu funcionário, por achar que o relatório que você pediu até o final do dia não é tão urgente, pode optar por adiar o trabalho. Nesse caso, nunca ignore a possibilidade de que seu funcionário também tenha razão.
Primeiro, olhe para a situação a partir desta perspectiva.
Se este não for o caso, se o seu funcionário estiver deliberadamente retardando o trabalho, certifique-se de repetir claramente sua solicitação:
“Obrigado por sua opinião. Mas obter o relatório hoje é crucial para concluir o trabalho.”
Falar com autoridade nem sempre é um talento natural. Especialmente se você for um novo gerente, aprenderá essas abordagens simples ao longo do tempo.
Ser capaz de conduzir uma linguagem de comunicação dessa forma não apenas fará com que você ganhe prestígio em sua equipe, mas também permitirá que você estabeleça um relacionamento eficaz.
A motivação é um tema bem conhecido na literatura de gestão e tem sido estudado há muito tempo fora da estrutura do empreendedorismo.
Foi originalmente definida como a energia que impulsiona a ação.
Um grupo de autores considera a motivação como:
um impulso que visa a satisfação de uma necessidade (A. Maslow, 1954; F. Herzberg, 1959; C. Alderfer, 1969; D. McClelland, 1953);
a realização de objetivos estabelecidos com antecedência (E. Locke, 1968);
uma resposta atitudinal a uma situação que parece injusta (J. Adams, 1963);
o cumprimento de uma expectativa (V. Vroom, 1964).
Do ponto de vista psicológico, a motivação tem sido explicada como um condicionamento. Um comportamento que visaria evitar a dor e a busca da felicidade e do prazer (B. F. Skinner, 1963).
Finalmente, um quadro final divide a motivação em duas subdimensões: intrínseca e extrínseca. A primeira refere-se à busca do interesse próprio, enquanto a segunda olha para a recompensa que segue determinado comportamento, como dinheiro e status (A. Carsrud e M. Brannback, 2011).
A literatura sobre motivação empreendedora considera que a criação de um negócio pode ser escolhida ou imposta. Pode ser desencadeada pela presença de uma oportunidade de negócio, ou pela necessidade de remuneração em caso de desemprego.
Seguindo essa visão, geralmente aparecem duas dimensões exclusivas, denominadas “push” e “pull” respectivamente.
As dimensões
A abordagem “push” corresponde ao conceito de empreendedorismo por necessidade.
Tem dois aspectos. A primeira, de natureza econômica, diz respeito ao fato de não ter emprego. A segunda, de natureza não econômica, é materializada pela insatisfação no trabalho.
No outro extremo, a abordagem “pull” corresponde ao empreendedor por oportunidade.
Também tem dois componentes (econômico e não econômico): a descoberta de uma oportunidade de negócio e o desejo de independência.
Uma particularidade dessas abordagens é a natureza mutuamente exclusiva das dimensões “push/pull”. Alguém é push ou pull, não podendo ser os dois ao mesmo tempo.
No entanto, as mudanças no ambiente de trabalho têm gerado perfis atípicos de empreendedores.
Todas essas novas figuras empreendedoras diferem da visão monolítica do empreendedor do passado. O momento é de autonomia, em busca de sentido.
Surge então a questão: até que ponto a abordagem necessidade/oportunidade é adequada para interpretar a motivação empreendedora?
Motivação empreendedora
Os estudos têm mostrado que a motivação empreendedora pode variar ao longo do tempo, e revelar-se diferente em cada grupo de empreendedores.
A motivação empreendedora não se limita às duas dimensões acima relatadas: “pull” (oportunidade, independência) e “push” (necessidade e insatisfação).
Foram observadas quatro dimensões distintas:
oportunidade econômica (representada pela possibilidade de aumento de renda);
necessidade (consequência do desemprego);
insatisfação com o trabalho anterior; e
desejo de trabalho, autonomia e independência.
Ao mesmo tempo, verifica-se que as análises baseadas na distinção “push/pull” causam dificuldades em termos de interpretação. De fato, o desejo de independência atrai e empurra o indivíduo para o empreendedorismo.
As quatro dimensões podem ser vistas de forma positiva ou negativa. Por exemplo, a satisfação no trabalho pode ser entendida como um fator negativo (a insatisfação que empurra o indivíduo para a criação de um negócio), ou como um fator positivo (a procura de satisfação que atrai para a criação de um negócio).
Uma nova abordagem
Além das múltiplas abordagens para estudar a motivação empreendedora, o modelo “push/pull” continua sendo o mais utilizado na pesquisa em Ciências da Administração.
A facilidade de uso do modelo o tornou um sucesso.
No entanto, a ferramenta é criticada pela exclusividade de escolha e requer adaptação. O modelo é restritivo quando se trata de explicar as motivações de novos perfis de empreendedores.
De fato, estudos mostram que os indivíduos pesquisados são forçados a escolher entre uma motivação “push” ou “pull”, não havendo espaço para uma opção entre esses dois extremos.
Assim, aqueles que estão no meio tendem a escolher a opção push. Isso se explica pelas conotações negativas associadas ao empreendedorismo por necessidade. As conclusões do estudo podem subestimar o empreendedorismo por necessidade e superestimar o por oportunidade.
Em geral, considera-se que a criação de empresas é desencadeada mais por situações negativas (como guerra, desemprego, insatisfação) do que por situações positivas.
No entanto, as mudanças na vida de um indivíduo serão causadas por uma combinação de fatores positivos e negativos, ou seja, por combinações de fatores push e pull.
Diante dos problemas de uma classificação mutuamente excludente, vários autores propõem que a motivação empreendedora seja estudada como um continuum ao longo do qual podem existir diferentes combinações de fatores.
Assim, os últimos estudos sobre motivação empreendedora classificam os empreendedores em três grupos: motivação push, motivação pull e motivação mista.
Fatores
A motivação empreendedora é composta por múltiplos fatores, entre os quais são frequentemente citados:
desejo de independência;
atração pelo ganho;
necessidade de realização;
personalidade do indivíduo;
identificação de uma oportunidade;
busca de um estilo de vida;
controle do próprio destino;
segurança econômica da família; e
construção de um negócio transmissível.
Além dessa complexidade, certos elementos aparecem regularmente:
Importância de uma recompensa monetária extrínseca (a aquisição de riqueza, o aumento da renda);
Necessidade de uma recompensa intrínseca relacionada à realização de uma tarefa (perseguir um desafio, crescer);
Busca de autonomia e independência (manter a liberdade, criar o próprio emprego, ser o próprio patrão, controlar o próprio destino); e
Segurança de sua família (garantir o futuro econômico de sua família, criar um negócio para repassar aos filhos).
4 componentes
Para além das classificações “push/pull”, a motivação empreendedora pode ser entendida através de quatro grandes componentes:
dois dos quais de natureza econômica:
(1) a necessidade de um meio de subsistência ou de criação de emprego próprio na a falta de oportunidades no mercado de trabalho; e
(2) o desejo de melhorar a renda ou a possibilidade de ter um negócio altamente lucrativo.
outros componentes não econômicos:
(1) a busca por um trabalho satisfatório, no qual o indivíduo possa expressar todas as suas capacidades e realizar todos os seus sonhos profissionais; e
(2) o desejo de independência e autonomia, de prestar contas apenas si mesmo.
Essa representação em quatro componentes permite entender a motivação empreendedora como combinações específicas de diferentes fatores.
Um indivíduo pode se sentir motivado pela criação empreendedora porque encontrou uma oportunidade de negócio (motivação por oportunidade). Mas esse mesmo indivíduo pode se sentir insatisfeito em seu trabalho e querer deixar seu cargo (motivação por insatisfação).
Neste exemplo, o indivíduo está limitado a escolher uma motivação “pull” (oportunidade) ou “push” (insatisfação). Uma ou outra. Sua escolha não será totalmente representativa de sua motivação, pois é, na realidade, uma composição de fatores “pull” e “push”.
Além disso, um indivíduo pode se sentir insatisfeito em seu trabalho (motivação por insatisfação), mas não querer encontrar outro emprego, atraído por um desejo de autonomia e independência (motivação por independência). Aqui, sua escolha (“push” ou “pull”) também será parcialmente representativa.
Ao retirar a exclusividade na escolha dos fatores motivacionais, os pesquisadores podem avaliar os motivos que levam cada indivíduo à criação empreendedora e apresentar um quadro mais representativo de suas reais motivações.
Considerações finais
O empreendedorismo está se tornando cada vez mais importante, se desenvolvendo e se tornando mais complexo.
A motivação empreendedora é um conceito que tem sido bastante estudado, mas que ainda é suscetível de evoluir. Com a ascensão do empreendedorismo e a entrada no campo da criação de negócios de novos perfis de empreendedores.
Além disso, alguns estudos indicam a existência de uma ligação entre motivação e desempenho. Isso implica que a ajuda (apoio, financiamento) pode ser concedida mais facilmente a um tipo de empresário em detrimento de outro.
Por fim, a compreensão dos motivos que levam os indivíduos a criar negócios também permitirá oferecer um suporte personalizado adequado.
Nos negócios é muito importante, mas poucos sabem realmente o que é ao nível da Psicologia Social, o ramo da psicologia que trata em particular da interação entre o indivíduo e os grupos sociais.
De acordo com essa disciplina, os líderes permitem que os grupos funcionem como um todo produtivo e coordenado.
A liderança é um processo de influência social através do qual um indivíduo obtém e mobiliza a ajuda de outros para alcançar um objetivo coletivo.
O que a liderança não é
Ao definir o que é liderança, pode ser útil tentar entender primeiro o que não é.
Um líder não é, de fato, uma pessoa que usa o poder para forçar as pessoas fazerem coisas, por meio de reforços ou ameaças ou o uso de punições.
Em vez disso, a liderança existe quando as pessoas são persuadidas a atingir os objetivos do grupo, pois elas próprias são a manifestação de seu envolvimento no próprio grupo.
Um bom líder é, na verdade, uma pessoa capaz de estabelecer novos objetivos e persuadir os outros a alcançá-los.
Cinco 5 características para um bom líder
Existem características essenciais para um bom líder?
De acordo com uma meta-análise de dados de 73 amostras, Timothy Judge e seus colegas relataram uma correlação total de 58% entre essas qualidades e liderança bem-sucedida.
Em comparação com os “Big Five”, as cinco principais dimensões da personalidade ligadas à boa liderança seriam:
extroversão / iniciativa;
amabilidade;
conscienciosidade;
estabilidade emocional; e
inteligência / abertura.
Pode haver mais de um líder no mesmo grupo?
A pesquisa nos diz que sim. E as teorias que lidam com isso são chamadas de teorias de contingência.
São duas teorias mais importantes, e ambas parecem enfatizar que pode haver dois líderes dentro do mesmo grupo.
Para a primeira teoria existem:
O líder orientado para a tarefa. Ou seja, aquele que foca em alcançar soluções, orientando e sinalizando direções, valoriza o sucesso e é autoritário, também extrai autoestima do resultado.
Líder orientado para o relacionamento. É aquele que presta atenção aos sentimentos dos outros membros do grupo. É descontraído, amigável, não autoritário, sociável e extrai auto-estima de relacionamentos do grupo.
Não é fácil para o mesmo indivíduo cobrir os dois papéis, pois o especialista em tarefas tende a assumir um caráter dominante sobre o outro. Afinal, é sua preocupação que os objetivos sejam alcançados sem problemas. Ao contrário, o segundo líder que busca com o bem-estar emocional.
Uma segunda teoria da contingência
A teoria meta-caminho, para a qual a principal função do líder é motivar os seguidores, explicando-lhes quais caminhos devem seguir para atingir seus objetivos.
Também para esta teoria existem dois tipos de líderes.
Aquele com comportamento orientado para a estruturação. O líder que dirige as atividades relacionadas com a tarefa e o cuidado.
E o líder que se dedica às necessidades pessoais e emocionais.
Estilos de liderança
Liderar um grupo é uma arte, mas pode ser feito de diferentes maneiras.
Existem diferentes estilos de liderança, ou seja, diferentes formas pelas quais o líder pode gerenciar seu grupo.
Um primeiro estilo é a liderança transacional
Ela envolve a liderança como uma espécie de troca. Os participantes do grupo conferem ao líder aprovação social, elogios, prestígio, status, poder (símbolos de liderança efetiva) e estes, em troca, orientam o grupo em direção a objetivos importantes, valorizando e recompensando os alas pelo cumprimento da tarefa.
Para isso, os líderes precisam obter crédito pessoal do grupo. Sem que os seguidores acreditem e confiem nas habilidades do líder, não será possível construir uma liderança realmente eficaz. Os bons sinais positivos são a confiança mútua, o respeito e o compromisso.
Um líder eficaz desenvolve relacionamentos de alta qualidade. Ele aumenta o bem-estar e o desempenho laboral dos colaboradores e os vinculam mais fortemente ao grupo, através da lealdade, gratidão e sentimento de inclusão.
Outro estilo é sobre liderança transformacional
São líderes muito carismáticos, com grande poder de sedução e charme. Isso porque eles são capazes de transformar o grupo.
O que isto significa?
O líder consegue encorajar os liderados a adotarem uma visão que vai além do interesse próprio. Pra isso, o líder trabalha para persuadi-los a segui-lo em sua intenção.
Esses líderes visam aumentar a inspiração dos liderados.
Buscam aperfeiçoar suas habilidades, ajudá-los a desenvolver melhores práticas e mentalidades, instilar energia e impulso nos liderados. Eles podem mudar a maneira como os colaboradores pensam e se comportam, e fazê-los se adaptarem as suas ideias, motivando os liderados a se identificarem com eles e com sua visão.
Em suma, ser um líder não é brincadeira.
Existem várias dinâmicas psicológicas e estudá-las, conhecê-las e descobri-las pode ser útil para quem deseja se tornar um.
Também vai ajudar a orientar um grupo de amigos ou uma empresa para o sucesso.
Amplie sua influência adaptando a forma como você ouve
por Nancy Duarte.
Como funcionários de uma empresa de comunicação, todos em nossa equipe sentem uma pressão extra para serem bons comunicadores. O quão bem nós realmente ouvimos o que os clientes nos dizem determina se eles acham que podemos ajudá-los a se transformar.
A verdade é que não temos sido consistentemente bons nisso.
Quando dois dos meus funcionários me procuraram há alguns anos e disseram: “Nancy, temos um problema de audição aqui na empresa”, não fiquei chocada.
Tínhamos vários projetos que estimamos mal e com escopo errado.
Nossos especialistas em comunicação estavam descobrindo que, quando se reuniam com os clientes para começar a trabalhar em um projeto, seu escopo e seus objetivos eram muitas vezes diferentes do que eles disseram que seriam – uma situação que era frustrante e cara.
Escrevi sobre a importância de personalizar sua mensagem quando você quer que alguém aceite sua recomendação, e sobre como garantir que sua equipe entenda em quais tipos de decisões você deseja se envolver. Mas e as estratégias para ser um melhor ouvinte?
Ouvir é essencial
Intrinsecamente como líder, eu sabia que ouvir é essencial. Eu observei a luta em mim e na maioria dos líderes que conheço, e ficou claro que poderíamos estar fazendo melhor.
Todos nós somos culpados de ter uma lacuna de escuta pelo menos algumas vezes.
Pense nisso como a diferença entre o objetivo de interação do falante – o que eles querem obter da conversa – e como o ouvinte realmente responde.
Cada um de nós tem um estilo de escuta padrão, mas nem sempre se alinha com o que a pessoa que fala conosco quer ou precisa naquele momento.
Mais vezes do que deveria confessar, meus executivos – e, francamente, meus filhos – deixaram uma conversa comigo sentindo que não foram ouvidos.
Quando nossa equipe de recursos humanos pesquisou meus líderes executivos, descobri que eles não se sentiam tão estimulados quanto precisavam porque eu estava me metendo muito nos processos, querendo levá-los adiante. Em um lado mais pessoal, meu filho evitou conversas significativas porque eu sempre quis acelerar os argumentos dele, mesmo nos momentos em que não era isso que ele queria de mim.
Para ser claro, eu pensei que estava ouvindo muito bem.
Melhorando a escuta
Os efeitos dos meus comportamentos de escuta me escaparam até passar pelo curso construído por duas estrategistas de comunicação da minha empresa, Nicole Lowenbraun e Maegan Stephens.
Com o treinamento e orientação delas, comecei a entender que ouvir bem é mais do que dar toda a atenção à pessoa que fala ou guardar o celular (embora fazer as duas coisas ainda seja essencial).
Dicas como “evitar julgamentos” não levam em conta os momentos em que nossos colegas, clientes e fornecedores realmente querem contra-argumentos sobre o que eles estão dizendo. Até mesmo a tão badalada prática da escuta ativa fica aquém.
O que aprendi é o seguinte: não existe uma maneira certa de ouvir o tempo todo.
Em vez disso, grandes ouvintes adaptam a maneira como ouvem para ajudar a pessoa que fala a atingir seus objetivos e atender às suas necessidades.
Cada um de nós pode estar entrincheirado em um tipo de estilo de ouvir.
Mas, a boa notícia é que, uma vez que reconhecemos esse padrão, podemos ajustar nossa abordagem para escolher a forma mais eficaz de ouvir para uma situação específica.
Quatro estilos de escuta para quatro tipos de situações
Lowenbraun e Stephens sustentam que, embora você possa pensar que existem infinitas respostas para a pergunta: “O que a pessoa que está falando quer de mim?” há apenas quatro no ambiente de trabalho –
para Imergir;
para Discernir;
para Avançar; ou
para Apoiar.
Veja o que esses conceitos significam e quando usar cada um.
Os falantes às vezes precisam de um ouvinte para Imergir
Existem muitas situações no local de trabalho em que o falante precisa que o ouvinte absorva o material que está transmitindo sem comentários ou julgamentos – para simplesmente ficar imerso no que está sendo transmitido.
Quando a mensagem do orador pretende informar, um ouvinte imersivo garante que eles entendam tudo.
Se alguém disser: “Estou aqui para lhe dar uma atualização hoje” ou “Isso é importante para você saber”, essa é a sua dica para ser um ouvinte imersivo.
Você pode fazer anotações, catalogar mentalmente as informações que está ouvindo ou fazer perguntas esclarecedoras para confirmar o que ouviu. O principal objetivo do palestrante é que você seja uma esponja de conteúdo.
Os oradores às vezes precisam de um ouvinte para Discernir
A necessidade de orientação em determinados momentos de nossa vida profissional é comum.
Quando as pessoas com quem trabalhamos não têm certeza do que está indo bem e do que não está, elas geralmente procuram alguém para ajudá-las a considerar os pontos fortes e fracos de sua situação ou projeto.
Se o orador disser algo como “Preciso de algum feedback sobre isso” ou “Não tenho certeza se isso faz sentido”, esse é o seu sinal para ser um ouvinte perspicaz.
Você pode ajudar o orador a identificar sinais de alerta e apontar pontos positivos. Você pode responder de uma maneira que ajude o orador a se soltar ou considerar abordagens alternativas.
Os oradores às vezes precisam de um ouvinte para Avançar
Quando as pessoas com quem trabalhamos estão focadas em resultados ou pressionadas pelo tempo, elas geralmente precisam de um ouvinte para ajudar a avançar projetos e processos.
Se elas disserem: “Precisamos tomar uma decisão sobre isso” ou “Não sei como vou fazer esse projeto”, isso é uma dica para você ser um ouvinte avançado.
Você pode oferecer uma decisão, assumir parte do trabalho sozinho ou ajudar na delegação de tarefas para ajudar o orador a chegar à linha de chegada.
Novamente, você só vai fazer isso se souber que se encaixa no objetivo da pessoa que está falando com você.
Às vezes, os palestrantes precisam de um ouvinte para Apoiar
Todos experimentam desafios no trabalho. Isto pode ser visto como oportunidades para criar conexão humana. Ser um ouvinte de suporte bem-sucedido significa que você reconhece e reflete os sentimentos do interlocutor.
Se eles disserem: “Estou tendo um dia horrível” ou “Tenho as melhores notícias”, essa é a sua dica para ser um ouvinte do Apoio.
Você pode responder com palavras e ações que validam os sentimentos do falante. Você é o confidente ou o incentivador, dependendo do contexto e da situação.
Siga em frente com empatia
Ainda não tenho o domínio de saber sempre o jeito certo de ouvir. Mas ao entender essas opções, estou chegando lá.
Eu sei que meu estilo padrão de audição avançada é necessário pelo menos algumas vezes, mas também comecei a perceber quando um estilo diferente seria melhor.
Para meus executivos, estou usando o Apoio ouvindo mais. É melhorar nossos relacionamentos individualmente e em equipe.
Para o meu filho, adapto-me para me tornar uma ouvinte Imersiva. Está funcionando bem o suficiente. No último Natal, ele me deu o presente de uma hora de conversa todos os domingos de manhã.
À medida que aprendo a ouvir dessas novas maneiras, estou abrindo portas para interações mais ricas e significativas.
Toda a equipe da empresa já passou por esta capacitação, com resultados significativos.
Por exemplo, nossas equipes internas relataram maior eficiência em suas interações, enquanto as equipes de vendas construíram mais confiança e influência com os clientes.
Como disse um de nossos líderes de vendas, “ajudar os outros a se sentirem ouvidos da maneira que eles precisam é um divisor de águas”.
Depois de aplicar a estrutura do “Ouvinte Adaptável”, esse líder agora descreve as conversas de vendas como mais empáticas e diz que a escuta centrada no cliente criou “parcerias e colaborações reais”.
Frequentemente, clientes e participantes de workshops nos perguntam: “Por que não posso simplesmente perguntar às pessoas que tipo de escuta elas querem?”
A verdade é que essa é uma abordagem perfeita para algumas situações. Mas descobrimos que os comunicadores mais influentes são capazes de descobrir o que a pessoa que fala quer com um pouco de esforço – e eles são capazes de fazer isso sem sobrecarregar a pessoa que fala.
Considerações
Se você quiser ouvir melhor e construir sua influência no processo, pergunte a si mesmo: “O que a pessoa que está falando quer de mim?”
Na maioria dos casos, elas precisam de mais do que contato visual e um aceno de cabeça, especialmente no local de trabalho. Você se torna mais valioso adaptando como eles precisam que você ouça. Isso leva a melhores resultados.
Cada dia de trabalho é dinâmico e todas as nossas equipes e colegas precisam de coisas diferentes em momentos diferentes.
Nem sempre é fácil para os líderes saber quais são os objetivos das pessoas enquanto estão falando. Mas se estivermos dispostos a nos adaptar e sair de nossos estilos padrão, estaremos no caminho de nos tornarmos ouvintes mais compassivos e eficazes.
Referência(s)
Nancy Duarte – Broaden Your Influence by Adapting How You Listen. Nancy Duarte é CEO da Duarte Inc., empresa de comunicação do Vale do Silício. Ela é autora de seis livros, incluindo DataStory: Explain Data e Inspire Action Through Story (Ideapress Publishing, 2019).
O empreendedorismo apresenta-se como uma importante área de estudo devido ao seu impacto na criação de emprego e na consequente revitalização das economias.
A pesquisa nesta área tem sido desenvolvida considerando várias abordagens que incluem:
o reconhecimento de oportunidades de negócios;
o impacto da criação de negócios no ambiente em que atuam; e
as características daqueles que empreendem e das organizações que desenvolvem.
Consequentemente, é comum encontrar estudos realizados em torno das competências empreendedoras em que são analisadas aquelas necessárias para realizar um empreendimento e mantê-lo.
É comum encontrar nesses estudos a inclusão de habilidades de liderança que permitem aos empreendedores motivar, persuadir e orientar as pessoas que fazem parte de suas organizações para alcançar seus objetivos.
Existem diversas definições de empreendedorismo que internalizam o empreendedor como um líder que motiva as pessoas que fazem parte de sua organização na busca de objetivos.
O ambiente competitivo exige inovação e criatividade que levam à geração de novos produtos e serviços normalmente propostos por aqueles com características empreendedoras.
Por outro lado, exige-se também que as mudanças sejam comunicadas de forma a encorajar os membros das organizações a realizá-las.
E é aí que devem aparecer as características do líder.
O surgimento do termo “Liderança Empreendedora” gerou um conjunto de estudos em torno da importância das pessoas com essas características dentro das organizações, seus traços e o impacto que geram.
O Empreendedor
A importância de conhecer as suas principais características baseia-se na relação que existe entre os empreendedores, o sucesso nas empresas e o consequente desenvolvimento econômico dos países.
O empreendedor é destacado como organizador, proprietário, administrador, inovador e que assume o risco do negócio.
Nessa definição, é válido incluir a incerteza a que o empreendedor está exposto para tomar decisões inerentes ao uso de recursos escassos. A identificação de oportunidades é uma característica essencial para o empreendedor.
A OCDE destaca a importância do empreendedor como agente de mudança e crescimento em uma economia de mercado por meio da geração e desenvolvimento de ideias inovadoras.
Habilidades empreendedoras
O interesse em conhecer as características e competências dos empreendedores tem levado a pesquisas em todo o mundo.
Vários autores enfatizam os aspectos necessários para realizar um empreendimento, mantê-lo e fazê-lo crescer.
As competências empreendedoras são um grupo específico de competências relacionadas com a realização com sucesso de um empreendimento onde o empreendedorismo está associado ao desenvolvimento de pequenas e médias empresas.
Mitchelmore (2008) apresentou um resumo das competências-chave enquadradas em quatro categorias: empreendedoras, de gestão de negócios, de relações humanas e competências conceituais e de relacionamento.
Dentro das competências de relações humanas, destaca-se a importância da liderança no desempenho das organizações em que o empreendedor está inserido.
Liderança Empreendedora
Liderança e empreendedorismo têm sido estudados a partir de diferentes abordagens.
Porém, os estudos realizados apresentam semelhanças que não podem passar despercebidas. A incidência de variáveis demográficas, sociais e aspectos educacionais são os mais estudados como influentes tanto em empreendedores quanto em líderes.
Essas semelhanças levaram vários autores a relacionarem diretamente os dois ramos, resultando no surgimento de um novo termo, liderança empreendedora.
Para Chen (2007), liderança empreendedora é o processo de criar uma cultura empreendedora e inspirar a equipe a realizar a visão da organização em ambientes incertos, destacando três componentes principais : proatividade, inovação e assunção de riscos.
A formação de equipes de trabalho é uma das árduas tarefas de um empreendedor. Decidir quem irá acompanhá-lo e quais características devem ter são habilidades determinantes para consolidar uma organização e torná-la sustentável.
As pessoas querem ser lideradas, não gerenciadas.
Daí importância do clima organizacional gerado pelos empreendedores, cujas características incluem “energia e entusiasmo dentro das empresas que iniciam”.
Os líderes empreendedores de sucesso apresentam características que atraem e retêm os melhores talentos dentro de uma organização, tais como:
trabalhar com altos níveis de ética;
honestidade; e
credibilidade.
O empreendedorismo é mais do que a criação de um negócio. A perspectiva empreendedora gera impacto na sociedade e nos indivíduos de forma inovadora.
Levar o ser humano a ser inovador é a essência da liderança empreendedora.
Características dos líderes
Entre as principais características que se destacam dos líderes de sucesso estão:
motivação para realizar;
ambição;
energia;
tenacidade;
iniciativa;
honestidade; e;
integridade.
Com base nessas características, percebe-se que os empreendedores possuem os atributos de líderes, da mesma forma que os líderes de empreendedores.
Os líderes influenciam terceiros para alcançar conquistas e objetivos e, da mesma forma, os empreendedores influenciam aqueles que podem ajudar a alcançar um objetivo declarado.
As seguintes características são comuns:
(a) Liderança estratégica (visão e objetivos de longo prazo);
(b) Capacidade de resolução de problemas;
(c) Tomada de decisão sob pressão;
(d) Propensão arriscar; e
(e) habilidades de negociação.
Portanto, a liderança empreendedora é um fator crítico para o desenvolvimento de empresas viáveis e bem-sucedidas.
Considerações finais
A liderança desempenha um importante papel na satisfação do capital humano e no consequente desempenho empresarial.
Com isso, surge um grande desafio para os pequenos empreendedores, pois devem equilibrar os fatores propostos como características do líder transformacional (carisma, consideração individual e estímulo individual) com os recursos da organização.
