por Ronaldo Lundgren.
Uma nova liderança
Um dos conceitos mais difundidos de liderança refere-se à capacidade de influenciar pessoas para atingirem um objetivo que seja de interesse de todas elas. Para isso, o líder deve conjugar, simultaneamente, os verbos
Ser – Saber – e Fazer.
Algumas pessoas, devido a características pessoais próprias, priorizam um verbo em detrimento dos outros. Assim, uns dão tanta ênfase em Ser, que descuram o Saber e o Fazer. O equilíbrio é o segredo para o exercício de uma liderança eficaz.
É verdade que, em determinadas situações, o líder deve perceber que precisa ser mais assertivo em um verbo, deixando os outros à espreita, para apoia-lo no momento e na intensidade necessária.
Os liderados estão observando e avaliando como o líder se posiciona. Pesquisadores identificaram que os liderados formam um conceito próprio do que consideram liderança e passam a esperar que seus líderes adotem condutas de acordo ao entendimento que eles possuem.
Seria uma nova liderança?
As pesquisas realizadas identificaram algumas condutas que, quando adotadas pelos chefes, os elevam à categoria de líderes nos locais de trabalho. Vamos a elas!
Liderança não é sobre ser a pessoa mais talentosa
Um líder talentoso no local de trabalho, normalmente, vai priorizar a conjugação dos verbos Saber e Fazer. No entanto, ele não precisa ser o mais talentoso da equipe. Basta reconhecer a capacidade de seus colaboradores, orientando-os, estimulando-os a expressarem seus pontos de vista e estando junto na execução do serviço, que o grupo irá admirar a conduta do líder. Todos têm algo a ensinar e algo a aprender.
Liderança cria um bom ambiente de trabalho
Ao conjugar o verbo Ser, o líder pode adotar uma atitude acolhedora e integradora ou, ao contrário, um clima de desconfiança e cobrança desmedida por resultados. Os liderados esperam conviver em um ambiente que incentive o diálogo voltado para o desenvolvimento da criatividade. O líder deve substituir rivalidade por capital social, fortificando o inter-relacionamento pessoal.
Liderança está antecipando mudanças
Espera-se que o líder Saiba aqueles assuntos que podem impactar o negócio da empresa onde trabalham. Quando os liderados percebem que o líder está mais preocupado com seu próprio plano de carreira, deixando de adotar medidas em benefício da empresa, cada um sente que seu posto de trabalho pode ficar em risco.
Liderança respeita a diversidade
Mais uma vez, o Ser assume a frente. Cada colaborador, cliente, fornecedor e concorrente é único. Separar as características individuais do resultado profissional, e do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, é atitude fundamental a ser adotada pelo líder.
Liderança não existe apenas para melhorar o mundo
A liderança deve atentar para as necessidades do grupo. Ficar só valorizando os grandes temas da empresa, desconsiderando detalhes que são importantes para o grupo, distancia o líder dos liderados. Saber os anseios dos liderados, considerando aqueles pleitos válidos, para depois Fazer o que tem que ser feito, saindo da retórica para o concreto, é tudo o que esperam os liderados de seu líder.
O resultado da pesquisa mostra que o conceito de liderança ainda se mantém firme – influenciar pessoas para atingirem um objetivo comum. Do mesmo modo, os verbos Ser – Saber – e Fazer continuam bons orientadores. O líder, empregando-os corretamente, conforme a situação se apresente e na dosagem adequada, conduzirá sua equipe para bater as metas, entregando os resultados esperados para a empresa onde trabalham.