por Ronaldo Lundgren.
Por que alguém deve ser liderado por você?
Com essa pergunta direta, feita a executivos de empresas onde prestavam consultoria, os pesquisadores
Para liderar, você precisa de seguidores. E nos tempos atuais, onde o conhecimento está disponível para qualquer um, as pessoas passaram a ter mais poder. Por que elas deveriam seguir alguém quando elas mesmas poderiam ser os líderes?
No rol de conhecimentos disponíveis, uma grande quantidade de livros, revistas, seminários e blogs de liderança repassam tantas informações que chegam a confundir aqueles executivos que precisam conhecer os caminhos para exercerem uma liderança eficaz.
Normalmente, associa-se o líder de uma empresa ao cargo que ocupa. O presidente deve ser o líder maior. Seguido pelos diretores, gerentes e supervisores. A hierarquia da empresa indica uma cadeia de liderança. No entanto, sabemos que uma pessoa que ocupa um cargo de chefia não é, obrigatoriamente, um líder para seus funcionários.
Por isso aqueles executivos não responderam “Por que alguém deve ser liderado por você?” Quais características definem um líder? O que leva uma pessoa a seguir outra?
Há uma concordância de que o líder precisa ter visão, energia, autoridade e direção estratégica. Para os dois pesquisadores, além desses aspectos, os líderes possuem 4 qualidades que inspiram seus seguidores:
– eles expõem suas fraquezas, de forma seletiva. Com isso, ao mostrarem que são humanos e que têm certas vulnerabilidades, conseguem se aproximar de seus seguidores com mais facilidade;
– confiam na intuição para escolherem o momento certo de decidir. Possuem habilidade de coletar e interpretar as informações que lhe chegam, de modo a perceberem quando e como devem agir;
– eles possuem empatia. Verdadeira empatia. Preocupam-se com a situação de seus seguidores e procuram resolver os problemas que se apresentam;
– revelam suas diferenças. Sabem que as pessoas não são iguais. Daí, destacam aqueles pontos que os tornam únicos.
As pesquisas de Robert Goffee e Gareth Jones foram focadas naqueles líderes que inspiram, que capturam corações, mentes e almas. Eles acreditam que se você ocupa um alto cargo na empresa mas não possui essas quatro qualidades, poucas pessoas estarão dispostas a serem lideradas por você.
Não basta ter uma ou duas dessas qualidades. É necessário possuir as quatro. O líder que “promove suas diferenças” mas esconde suas fraquezas, normalmente, não é efetivo. Ninguém quer um líder perfeito.
Essas quatro qualidades devem ser entendidas como ingredientes de uma receita. Porém, cada ingrediente tem que ser utilizado na dosagem certa e no momento certo. Mostrar preocupação com os funcionários depois de ter mandado parcelar o pagamento dos salários, devido à falta de caixa na empresa, não é um bom exemplo de empatia.
Cada líder deve procurar saber porque as pessoas lhe seguem. Suas razões podem ser outras. Identifique-as. Experimente-as com outras pessoas. Veja se elas funcionam em um círculo maior. Expanda sua rede.
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