Faça a sua mente: como a aversão ao risco está atrasando você

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por Aytekin Tank.

Faça a sua mente: como a aversão ao risco está atrasando você

aversão ao risco

Eles não o chamavam de “Old Blood and Guts” por nada.
Conhecido por seu desejo por batalha, o General George Patton liderou o exército americano em sua primeira vitória contra os nazistas em 1943, posicionando os EUA de volta à ofensiva após uma série de derrotas.

Sua liderança continuou a valer a pena durante a Segunda Guerra Mundial.

Em 1945, Patton e suas tropas capturaram 10.000 milhas de território alemão e ajudaram a libertar os alemães da ocupação nazista.

Enquanto o General Patton não era exatamente conhecido por sua presença graciosa, ele compensou isso com determinação.

Não consigo imaginar que ele tenha acampado no rio Reno, decidindo se libertar ou não os alemães era uma boa ideia.

Afinal, Patton disse certa vez: “Um bom plano, executado com determinação agora, é melhor do que um plano perfeito na semana que vem”.

Em vez de analisar todos os prós e contras, ele simplesmente reuniu suas tropas e avançou com as informações disponíveis.

A linha de trabalho de Patton pode ter sido literalmente violenta, mas suspeito que a verdadeira “violência” que ele encorajou teve mais a ver com eficiência e resolução do que sangue e coragem reais.

E sua abordagem pode nos ensinar algo.

Por que a determinação é importante?

Por que a determinação é importante?

Existem duas maneiras de tomar decisões: rápido ou lento.

Como o general Patton, prefiro rápido.

Em geral, sou um grande fã de eficiência. Eu até incluo reuniões de caminhada no meu dia de trabalho para economizar tempo e incentivar o pensamento criativo (e para evitar perder tempo em uma sala de conferências).

É claro que há um tempo e um lugar para reunir sua equipe para o brainstorming estratégico, especialmente se houver uma verdadeira crise à mão.

O problema é que tendemos a rotular erroneamente decisões menores e facilmente reversíveis como “crises”, que desperdiçam tempo e energia valiosos que poderíamos estar usando para nos movermos para frente e para nossas empresas.

Decisões Tipos 1 e 2

O fundador da Amazon, Jeff Bezos, acredita que muitas questões que as empresas enfrentam derivam da agregação de categorias de decisão, que ele classifica como “Tipo 1” e “Tipo 2”.

Embora as decisões do tipo 1 sejam mais permanentes e exijam mais premeditação – como a parceria com um investidor de capital de risco – as decisões do tipo 2 são geralmente mais fáceis de reverter e podem ser feitas mais rapidamente, como adicionar um novo recurso de software.

Bezos compara as decisões do Tipo 2 a andar por uma porta.

Se você decidir ir por um caminho diferente, basta sair e escolher outra porta.

Os problemas podem surgir, diz ele, quando adotamos uma abordagem única para a tomada de decisões, aplicando desnecessariamente a deliberação do Tipo 1 às decisões do Tipo 2.

“À medida que as organizações crescem, parece haver uma tendência a usar o processo de tomada de decisões do Tipo 1 pesado na maioria das decisões, incluindo muitas decisões do Tipo 2”, escreveu Bezos em uma carta de 2016 aos acionistas da Amazon.

“O resultado final disso é a lentidão, a aversão ao risco, a falta de experimento suficiente e, consequentemente, a diminuição da invenção.”

A atenção e a estratégia são certamente necessárias para as decisões do Tipo 1, mas a maioria de nossas decisões diárias é do Tipo 2 – desde escolher o que pedir no almoço até decidir se testamos um novo canal de marketing.

Tecnicamente, até mesmo as decisões do Tipo 2 não são isentas de riscos.

Mas optar por uma “boa” decisão sobre uma “perfeita” também poderia ter um retorno considerável, como derrotar um inimigo no momento certo – ou, no meu caso, desenvolver software que tenho orgulho de compartilhar.

Um exemplo

Digamos que você tenha encontrado um bug no seu produto de software.

Você pode reunir toda a sua equipe para uma reunião de emergência, debater a maneira perfeita de resolver o problema e, talvez, aumentar sua probabilidade de sucesso em cinco ou 10%. Ótimo.

Ou você pode gerenciar o problema sozinho, o que não apenas economiza tempo e aumenta a produtividade geral, mas também força você a pensar de forma criativa e, talvez, encontrar uma nova maneira de evitar o problema no futuro.

Você pode não ter tomado a decisão “perfeita”, mas fez uma boa e aprendeu no processo. É uma vitória, certo?

Enquanto a indecisão pode certamente nos atrasar e comprometer a eficiência, as oportunidades de crescimento perdidas são o verdadeiro sacrifício.

Os riscos da aversão ao risco

O fracasso pode ser decepcionante, mas nos meus 13 anos liderando o JotForm, aprendi que não há “maneira errada” de tomar decisões reversíveis.

Sucesso é o objetivo, sim. Mas mesmo no fracasso percebido, há muitas oportunidades para crescer – mesmo se simplesmente aprendermos a fazer melhores escolhas no futuro.

Às vezes, a melhor maneira de avançar é simplesmente tentar algo e ver o que acontece.

Pegue meu plano para deixar um trabalho confortável para iniciar o JotForm.

Não foi necessariamente uma escolha fácil para eu negociar um rendimento estável para lançar o meu próprio negócio. Os riscos eram claros: o empreendimento poderia ter fracassado e eu poderia ter ficado desempregado (e um pouco envergonhado).

O movimento para iniciar meu próprio negócio pareceu significativo e arriscado, o que foi.

Mas isso não significa que seria permanente. Por mais difícil que fosse, eu sabia que a decisão seria bastante simples de reverter.

Se o JotForm não funcionasse, eu sempre poderia encontrar outro trabalho técnico.

Ao manter as apostas baixas do Tipo 2, é muito mais provável que assumamos riscos, o que significa que temos muito mais probabilidade de inovar e crescer.

Mesmo se o JotForm tivesse falhado, eu teria aprendido com a experiência.

Espero que eu tenha ganho ferramentas para garantir o sucesso em futuros empreendimentos.

Mas o movimento valeria a pena, mesmo se eu tivesse aprendido a tomar decisões mais fortes mais tarde.

Farnam Street resume bem:

“Com a prática, também ficamos melhores em reconhecer decisões ruins e girar. . . Igualmente importante, podemos parar de ver os erros ou pequenos fracassos como desastrosos e vê-los como informações puras que informarão decisões futuras. ”

Pode parecer imprudente tomar uma decisão difícil sem pesquisar todos os resultados possíveis.

Tudo tem um preço

Mas a aversão ao risco sempre tem um preço.

Ao reduzir seu potencial de risco em alguns pontos percentuais, você pode perder outra oportunidade.

Então, em vez de passar horas pesquisando o melhor caminho a seguir ou deliberando por meio de uma longa lista de prós e contras, tento me fazer algumas perguntas simples em face das decisões:

Que potencial resultado positivo eu poderia estar sacrificando com minha aversão ao risco?

Que crescimento pode me custar a autoproteção?

Levando tempo extra para tomar uma decisão “perfeita”, posso reduzir o risco financeiro ou me proteger do constrangimento. Mas também deixaria de lado ingredientes-chave para o crescimento: criatividade, inovação e determinação.

E isso não é um risco que estou disposto a aceitar.

Referência(s)

Aytekin Tank. Este artigo foi publicado na revista Medium.

Autor: Ronaldo Lundgren

Possui graduação pela Academia Militar das Agulhas Negras; é Mestre em Estudos Estratégicos pelo US Army War College; e Doutor em Ciências Militares pela Escola de Comando e Estado-Maior do Exército.

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