Inteligência emocional é uma das habilidades em crescimento

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7 razões pelas quais a inteligência emocional é uma das habilidades em crecimento

É por isso que os gerentes de contratação dizem que muitas vezes valorizam mais a inteligência emocional do que o QI.

Inteligência emocional é uma das habilidades em crescimento

por Harvey Deutschendorf.

De acordo com o Relatório do Futuro dos Empregos do Fórum Econômico Mundial, a inteligência emocional é uma das 10 habilidades profissionais em ascensão no Brasil.

A consciência de que a inteligência emocional é uma importante habilidade profissional, em alguns casos até superando a capacidade técnica, vem crescendo nos últimos anos.

Em uma pesquisa de 2011 sobre o recrutamento de mais de 2.600 gerentes de contratação e profissionais de recursos humanos,

  • 71% afirmaram que valorizavam a inteligência emocional de um funcionário em relação ao QI;
  • 75% disseram que eram mais propensos a promover um trabalhador altamente emocionalmente inteligente; e
  • 59% afirmaram que perderiam um candidato com QI alto, mas baixa inteligência emocional.

Por que as empresas estão colocando um prêmio tão alto na inteligência emocional? Aqui estão sete das principais razões pelas quais os candidatos emocionalmente inteligentes são tão valiosos.

1. Eles suportam a pressão no ambiente de trabalho

Lidar com pressões no local de trabalho e funcionar bem sob estresse exige uma capacidade de gerenciar nossas emoções.

Pessoas com níveis mais altos de inteligência emocional são mais conscientes de seu termômetro interno. Portanto, mais capazes de gerenciar seus níveis de estresse.

Elas tendem a ter mecanismos de enfrentamento mais desenvolvidos. Seus sistemas de suporte continuam funcionando de forma eficaz mesmo em situações difíceis.

A crescente rotatividade no local de trabalho provavelmente aumentará o estresse e elevará o valor daqueles que podem gerenciá-lo.

2. Entendem e cooperam com os outros

Pessoas com inteligência emocional altamente desenvolvida são menos defensivas e mais abertas ao feedback. Especialmente quando envolvem áreas de melhoria.

À medida que o trabalho em equipe se torna cada vez mais importante, as pessoas que são capazes de entender e conviver com os outros serão mais procuradas.

Pessoas emocionalmente inteligentes têm habilidades bem desenvolvidas.

O que lhes permitem construir relacionamentos com uma gama diversificada de pessoas de muitas culturas e origens. Isso é um ativo em um ambiente de trabalho cada vez mais globalizado.

3. São bons ouvintes

Todo mundo quer ser ouvido e entendido.

A capacidade de ouvir bem e responder aos outros é crucial para o desenvolvimento de fortes relações de trabalho.

Muitos de nós, no entanto, não somos tão bons em ouvir realmente o que os outros estão dizendo.

Por causa de sua capacidade de entender os outros, pessoas emocionalmente inteligentes estão em uma posição melhor para colocar suas próprias emoções e desejos de lado e levar os outros em consideração.

Sua capacidade de captar as emoções das pessoas, por meio do tom de voz e da linguagem corporal, é útil nas configurações da equipe.

4. Estão mais abertos ao feedback

Feedback aberto, oportuno e honesto é essencial para o desempenho no trabalho. Especialmente em um momento em que as análises anuais de desempenho estão em declínio.

Pessoas com inteligência emocional desenvolvida são menos defensivas e mais abertas ao feedback. Principalmente quando envolvem áreas de melhoria.

Seu elevado nível de auto-estima permite que olhem positivamente para as críticas, ao invés de levar o feedback para o lado pessoal.

5. Eles são empáticos

Pessoas emocionalmente inteligentes estão em uma posição melhor para colocar suas próprias emoções e desejos de lado e levar os outros em consideração.

A colaboração com os outros não se limita apenas a problemas logísticos, mas também responde aos sentimentos dos colegas de equipe.

Pessoas com alta inteligência emocional são capazes de usar sua sensibilidade para construir confiança e coesão.

Isso permite que as equipes se concentrem na tarefa em questão, em vez de se envolverem em brigas e políticas internas. Sua sensibilidade às necessidades dos outros age como um lubrificante que ajuda os membros da equipe a trabalharem juntos.

6. Eles definiram um exemplo para os outros seguirem

Pessoas emocionalmente inteligentes não ficam facilmente confusas quando as coisas não correm de acordo com o planejado.

Seu jeito de se relacionar torna mais provável que os outros tentem imitá-las. É por isso que a inteligência emocional é a chave para influenciar as pessoas em uma organização, independentemente do título oficial.

A capacidade de superar as irritações diárias leva as pessoas com inteligência emocional a respeitar as pessoas que estão acima delas, bem como de seus colegas.

7. Tomam decisões mais elaboradas e completas

Por causa de sua capacidade de ver as coisas do ponto de vista do outro, pessoas inteligentes emocionalmente são capazes de fazer melhores julgamentos sobre como suas decisões afetarão os outros.

Isso não apenas resulta em melhores tomadas de decisão em geral. Também ajuda a gerenciar o controle de danos quando certas decisões levam a consequências negativas.

Ser capaz de julgar os resultados de suas escolhas permite que pessoas emocionalmente inteligentes se comportem de maneira mais proativa.

Considerações finais

As pessoas que demonstram uma capacidade aprimorada de se adaptar à mudança, gerenciar suas emoções e trabalhar bem com uma gama diversificada de pessoas já são valiosas na maioria dos locais de trabalho.

Mas com as taxas de rotatividade e pressões no local de trabalho crescendo, elas se tornarão ainda mais procuradas do que nunca.

Referência(s)

Harvey Deutschendorf -7 Reasons Why Emotional Intelligence Is One Of The Fastest-Growing Job Skills.

Recurso humano: você está demitida!

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Recurso humano: você está demitida!

recurso humano você está demitida

É desse jeito que a liderança deve agir?

por Ronaldo Lundgren.

Nós demitimos nossa RH por chamar um membro da nossa equipe de “estúpido”.

Eu estava andando pelos escritórios quando ouvi alguém falando com raiva: "suas performances caíram, e você não tem nenhuma explicação razoável para isso."

Entrei e vi nossa secretária chorando.

Perguntei o que estava acontecendo e a RH disse que a secretária não estava rendendo ultimamente por algumas razões estúpidas.

Olhei para a secretária; seus olhos estavam vermelhos. Nossa RH ameaçou demiti-la.

Esta foi uma mulher que acabou de perder o marido há alguns meses. Nossa RH esperava que ela entregasse no mesmo nível.
Isso é desumano. Eu pensei comigo.

Convidei as duas para o escritório com o meu sócio para investigar mais.

A secretária achava difícil superar o choque da morte do marido. Mas nossa RH estava preocupada apenas com resultados.

Outras investigações mostraram que a RH foi rude com outros membros da equipe.

Nós demitimos ela.

Não queremos trabalhar com pessoas que não respeitam o bem-estar dos outros.

Reduzimos o horário de trabalho de nossa secretária e perguntamos se ela precisava de mais folga. Suas performances melhoraram significativamente e ela voltou ao seu melhor.

Se você não entende que o negócio é mais sobre pessoas, então você não tem nenhum negócio para liderá-las.

O bem-estar dos trabalhadores vem em primeiro lugar. Todo o resto segue depois.

Este caso aconteceu com Ben Ramedani, Diretor da empresa canadense Unlimited Exposure Online, voltada para E-commerce.

É desse jeito que a liderança deve agir?

Recurso humano: você está demitida.

A demissão aconteceu por dois motivos:

  1. A RH não respeitou o bem-estar da secretária; e
  2. Isto já tinha acontecido com outros funcionários.

Para Christine Porath, da Universidade Georgetown, o respeito é o comportamento de liderança mais importante. No entanto, os funcionários relatam que acontece o contrário. Ou seja, a cada ano o comportamento desrespeitoso aumenta nas empresas.

O que explica a desconexão?

Estudos apontam que os líderes podem simplesmente não ter consciência do problema. Depois de definirem os valores da organização e melhorarem o ambiente físico do trabalho, geralmente, deixam de acompanhar os bastidores do negócio. Quando se dão conta, têm que agir rápido e com energia.

Em regra, os funcionários valorizam dois tipos distintos de respeito:

  • O respeito devido – que atende à necessidade universal de se sentir incluído. É sinalizado por civilidade e uma atmosfera sugerindo que cada membro do grupo é inerentemente valioso.
  • Respeito ganho – que reconhece aqueles funcionários que exibem qualidades ou comportamentos valiosos. Ele distingue os funcionários que superaram as expectativas. Respeito ganho atende a necessidade de ser valorizado por fazer um bom trabalho.

São necessárias ações que contemplem esses dois tipos de respeito. Por todos líderes na cadeia de comando da empresa. Quando assim não acontece, situações como a da demissão da chefe dos recursos humanos podem ser necessárias.

Considerações finais

Foi correta a decisão? Poderia ser dado uma outra chance à RH? O que você faria?

Referência(s)

Ben Ramedani – LinkedIn

Kristie Rogers – Seus funcionários se sentem respeitados?

Como dominar suas emoções

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Para alcançar seu potencial, você deve aprender a dominar suas emoções

como dominar suas emoções

Uma introdução à arte do gerenciamento de emoções

por Nick Wignall(*)

Aqui está uma opinião impopular: a maioria dos nossos problemas com produtividade tem muito pouco a ver com ferramentas, técnicas ou até ideias.

Pense um pouco: temos mais acesso a boas ideias e técnicas para sermos produtivos do que nunca. No entanto, parece que estamos sempre lutando para fazer as coisas.

Este é certamente o meu caso:

Tenho pelo menos 4 aplicativos de gerenciamento de tarefas diferentes no meu telefone, mas ainda procrastino quase todos os dias.

Eu sei que, dificilmente, um email importante tenha chegado para mim desde a última vez que verifiquei há dois minutos. Mas, eu verifico meu e-mail de qualquer maneira.

Já li dezenas de livros sobre produtividade e organização pessoal. Porém, ainda perco tempo com tarefas sem importância e ignoro as mais importantes.

Comprei vários cadernos, organizadores, planejadores e outros materiais artesanais de produtividade, nenhum dos quais faz meu trabalho ser concluído mais rápido ou melhor.

O que está acontecendo aqui?

Acho que parte do problema é a distração digital.

Nos últimos 15 anos, a frequência e a intensidade das distrações em nossas vidas explodiram. Principalmente graças ao smartphone sempre conectado, com sua infinita oferta de entretenimento barato.

Mas não acho que seja a única fonte de baixa produtividade, ou mesmo a mais importante.

Depois de muita introspecção e anos como terapeuta ajudando as pessoas a superar suas lutas com procrastinação e baixa produtividade, cheguei a uma grande conclusão:

o maior obstáculo à produtividade é o mau gerenciamento de emoções.

O que é gerenciamento de emoções, exatamente?

Gerenciamento de emoções é como você reage quando é atingido por emoções fortes.

  • Como você lida com um pico súbito de ansiedade?
  • Qual é a sua estratégia quando você está se sentindo deprimido?
  • Quais pensamentos automáticos surgem quando você é criticado?

Se essas perguntas o deixarem desconfortável, você não está sozinho.

Embora a maioria de nós tenha sido treinada desde criança a cultivar táticas eficazes para administrar ideias intelectuais, saúde física, finanças ou até mesmo outras pessoas, quase ninguém aprende formalmente como administrar suas emoções.

Na verdade, a maioria de nós não aprende muito sobre o lado emocional.

O que aprendemos tende a ser uma imitação inconsciente do que vemos como crianças. Em outras palavras, fazemos o que nossos pais faziam quando ficavam estressados, ansiosos, loucos etc.

Tudo isso para dizer que nossas habilidades de gerenciamento de emoções são muito rudimentares e sem sofisticação. Provavelmente, apenas ignoramos ou recorremos a um remédio.

Novamente, isso não é surpreendente, dado o estado empobrecido de educação emocional e treinamento em nossa sociedade. Mas isso é um problema.

Em áreas tão diversas como cuidados de saúde, criação de filhos e investimentos, as emoções difíceis são obrigadas a aparecer.

Nosso sucesso a longo prazo em qualquer área importante da vida depende da nossa capacidade de gerenciar efetivamente nossas emoções. Especialmente as grandes e assustadoras. A produtividade pessoal não é exceção.

Como a má gestão das emoções sabota o nosso desempenho

Como um exemplo de como o fraco gerenciamento de emoções prejudica nossa produtividade e desempenho, vamos falar da procrastinação.

Se formos honestos conosco mesmos, todos lidaremos com a procrastinação em nosso trabalho de vez em quando.

O que é menos óbvio é por que isso acontece. E continua acontecendo apesar de todos esses grandes livros que continuamos lendo.

Por exemplo, eu procrastinei ontem ao escrever este artigo. Sentei à mesa e abri meu computador. Escrevi algumas frases, mas não gostei. Apaguei e tentei novamente. Depois de mais uma sequência de parágrafos, não estava mais me sentindo tão entusiasmado. Então abri o e-mail, distraído, e não voltei ao artigo.

Embora eu escreva sobre barreiras emocionais à produtividade o tempo todo – e estava literalmente escrevendo um artigo sobre esse mesmo tópico! – não passou pela minha cabeça que algo psicológico foi a causa da procrastinação.

Meu grande erro foi:

sentar para trabalhar em algo importante sem estar ciente do fato de que posso sentir o desejo de procrastinar.

Mesmo que eu saiba que minha mente muitas vezes me engana quando escrevo, por não estar alerta para isso, deixei ser enganado.

Então, quando comecei a escrever novamente, fiz questão de acompanhar o que minha mente estava fazendo. Veja só:

  • Enquanto eu analisava algumas frases e as lia, minha mente dizia “isso não funciona”, seguido por um pouco de desapontamento.
  • Tentei com uma abordagem diferente. Depois de uma breve pausa, pude ouvir minha mente dizendo “isso não é uma boa ideia para um artigo …”, seguido por mais desapontamento. E também, uma dose considerável de ansiedade.
  • Voltei a digitar. Mas a mente divagou com “pare de perder tempo e apenas faça algo diferente”. Seguiu ainda mais ansiedade e alguma frustração.
  • Nesse ponto, havia um pouco de emoção desconfortável e negativa acontecendo. Curiosamente, quanto maior o meu nível de desconforto emocional, mais comecei a perceber e pensar em distrações: me vi olhando para o telefone, pensando no que meus amigos falavam nas redes, sentindo o desejo de pular para a ESPN e verificar os resultados da noite passada, etc. Era como se minha mente estivesse tentando me fazer sair da situação atual porque era muito desconfortável.
  • Mas não saí. E não chequei meu telefone. Pude empregar uma técnica que recomendo aos meus clientes o tempo todo: reconheci que não me sentia bem sobre o artigo. Lembrei de que era normal sentir-me ansioso e desanimado ao escrever. Depois coloquei meus dedos de volta no teclado e continuei.
  • Desta vez as coisas começaram a fluir. Encontrei uma abordagem que funcionou e foi capaz de continuar trabalhando por 45 minutos ou mais. Terminei um rascunho sem mais interrupções significativas da minha mente.

Então, o que isso nos diz sobre produtividade, procrastinação e gerenciamento de emoções?

Algumas observações:

  1. Falta de atenção ou falta de autoconsciência é sempre o Inimigo Número 1. Se você não está vigilante – especialmente durante tarefas difíceis – é provável que suas emoções tirem o melhor de você. Por outro lado, se você ficar atento a sua própria mente e emoções durante tarefas desafiadoras, terá uma chance muito maior de gerenciar e acompanhar seu trabalho.
  2. A mente sempre resistirá ao trabalho desafiador. Isso não significa que algo está errado. De fato, por causa de nossa herança evolucionária, sua mente deliberadamente tenta conservar energia mental e física. Então, quando sentir uma mensagem negativa empurrando você para desistir, ou procrastinar, não se culpe. O desejo de procrastinar é normal.
  3. O que levou a minha procrastinação no primeiro exemplo foi uma emoção negativa e desconfortável. Isto é, ao procrastinar, eu estava obtendo alívio rápido da emoção desconfortável gerada por minha conversa interna bastante crítica e cética.
  4. Especialmente com trabalhos criativos e exigentes como a escrita, as soluções não estarão disponíveis o tempo todo. É normal que demore um pouco para aparecerem. Nesse sentido, a procrastinação é uma forma de impaciência que diz que, se você não está conseguindo imediatamente, isso significa que é impossível. O que é um absurdo. Desde que tenhamos a presença de espírito para ver o que nossa mente e emoções estão tentando fazer e estarmos dispostos a superá-las.
  5. Finalmente, este exemplo ilustra que a procrastinação não é uma doença ou falha de caráter. O desejo de escapar de uma emoção desconfortável como resultado de um trabalho desafiador é perfeitamente normal. Por estar mais consciente da nossa mente e emoções, podemos ver a procrastinação pelo que é – um conjunto bastante simples de mecânicas mentais-emocionais – e ficarmos menos vulnerável a ela.

Para resumir:

tenho a tendência de procrastinar. E dificuldade para fazer meu trabalho quando não estou prestando atenção a minha própria mente e emoções. Por outro lado, quando me lembro de acompanhar meus pensamentos e administrar bem minhas emoções, a procrastinação ainda surge, mas ela é muito menos potente e mais fácil de superar.

Isto é verdade para a procrastinação. Mas é válido para outros desafios como perfeccionismo, distração digital, preocupação, ruminação e muitos outros. Se você está sempre lutando para trabalhar bem, há uma boa chance de que o gerenciamento de emoções ruins esteja no centro disso.

Como dominar suas emoções e melhorar suas habilidades de gerenciá-las e aumentar sua produtividade

O gerenciamento de emoções é um desafio enorme. E fazê-lo bem depende de diferenças pessoais (personalidade, história), suas lutas únicas (procrastinação, perfeccionismo) e o tipo de trabalho (escrita, falar em público).

Dito isto, existem alguns princípios gerais de gestão de emoções que são benéficos, independentemente dos detalhes da sua situação.

1. Preste atenção ao seu auto-falar

A cognição sempre precede a emoção. Em termos práticos, isso significa que, se sua produtividade está sendo prejudicada pela emoção negativa, há uma conversa interna sutil, mas poderosa, operando nos bastidores. Aprender a identificar sua auto-fala e depois mudar seus hábitos inúteis de pensar é uma parte importante do gerenciamento eficaz das emoções.

2. Melhore seu vocabulário emocional

A maioria de nós tem consciência emocional relativamente fraca pelo simples fato de não termos um vocabulário e uma estrutura sofisticados para sequer pensarmos sobre nossos estados emocionais. Ao expandir e refinar seu vocabulário emocional, você pode se tornar mais autoconsciente e melhorar sua capacidade de tolerar e gerenciar emoções difíceis.

3. Pratique a atenção plena

Eu sei, eu sei… O termo mindfulness é usado em todo lugar nos dias de hoje. Tanto é assim que corre o risco de perder qualquer significado. Porém, poucas coisas são tão benéficas para construir suas habilidades de gerenciamento de emoções e saúde mental do que uma prática consistente de atenção plena. A atenção plena é simplesmente a arte de treinar sua atenção. Quanto mais forte for sua capacidade de regular sua atenção, melhor você estará em navegar seus pensamentos e sentimentos difíceis que põem em risco sua produtividade (e bem-estar).

4. Trabalhe com um terapeuta ou coach

Não estamos mais em 1953. O que significa que você não precisa ter vergonha de ver um terapeuta, conselheiro ou coach. Embora esses profissionais sejam associados a problemas de saúde mental, eles podem ser úteis para alguém que quer melhorar seu desempenho do ponto de vista psicológico.

Resumo e pontos-chave

A maioria das lutas de produtividade tem muito pouco a ver com ferramentas, técnicas ou até idéias e tudo a ver com emoções. Porque a maioria de nós não é treinada para identificar e gerenciar efetivamente nossas emoções difíceis, muitas vezes nos desviamos delas e nosso trabalho – para não mencionar nosso bem-estar – pode ser prejudicado.

A chave para melhorar nosso trabalho e produtividade a longo prazo é desenvolver melhores habilidades de gerenciamento de emoções, como uma conversa interna realista, um vocabulário emocional melhorado e treinamento de atenção por meio da atenção plena.

Referência(s)

Nick Wignall -To Achieve Your Potential, You Must Learn to Master Your Emotions.

Pare de gastar tanto tempo na sua cabeça

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Pare de gastar tanto tempo na sua cabeça

pare de gastar tanto tempo

99% de todos os pensamentos são inúteis, mas ainda estão controlando sua vida.
Darius Foroux

Eu sei algo sobre você sem lhe conhecer. Aposto que você gasta muito tempo em sua cabeça.

Você sabe: pensando, se preocupando, estressando, enlouquecendo – chame como quiser.

Eu chamo isso de uma mente preocupada. E com o que?

99% dos seus pensamentos são inúteis. William James colocou melhor:

“Muitas pessoas pensam que estão pensando quando estão apenas rearranjando seus preconceitos.”

Toda a minha vida eu tenho sido obcecado por coisas práticas. Filosofia prática, conhecimento prático, livros práticos, trabalho prático e conselhos práticos.

Seja pragmático

Essa ideia vem do Pragmatismo, uma tradição filosófica que começou no século 19 na América. Charles Sanders Peirce, que era professor de Harvard, é considerado o “pai do pragmatismo”.

Mas foi William James, um médico que se tornou filósofo, que realmente definiu a filosofia.

Sobre pensamentos, preocupações e estresse, William James diz:

“A maior arma contra o estresse é a nossa capacidade de escolher um pensamento em detrimento de outro.”

O pragmatismo acredita que a mente é uma ferramenta. Sua mente deve funcionar para você, não contra você. Pessoas que não dominam sua mente, não acreditam que seja possível.

Elas dizem: “Não consigo evitar pensar nessas coisas”.

Bem, você pode com bastante prática. É uma habilidade.

Em outras palavras: você tem a capacidade de decidir o que pensa. Ou você pode escolher NÃO pensar.

E essa é uma das coisas mais importantes e práticas que você pode aprender na vida. Antes de aprender essa habilidade, passava horas e horas dentro da minha cabeça.

Apenas pense em quanto você pensa.

  • “Eu me pergunto o que meu chefe acha?”
  • “O que acontece se eu perder meu emprego?”
  • “Ela me ama?”
  • “Eu acho que ele não se importa comigo.”
  • “Eu continuo falhando.”
  • “Por que minha vida é uma droga?”
  • “Por que minha vida é incrível e a vida de outras pessoas não é?”
  • “E se eu tiver câncer?”
  • “Eu não me importo com o meu trabalho. Há algo de errado comigo?”
  • “Eu não posso terminar nada. O que há de errado comigo?”

E a lista continua. Isso tudo não vale NADA. Isso é o que as pessoas me dizem quando pergunto com o que elas estão se preocupando.

Você sabe o que esses pensamentos fazem para você? Culpa, raiva, sofrimento.

Eu só tenho uma pergunta para você: qual é o uso prático de seus pensamentos?

Estou esperando. Ainda sem resposta? Exatamente.

Os pensamentos não têm utilidade. 99% deles é isso.

Quais pensamentos são úteis?

  1. Pensando em como você pode resolver problemas. Um problema é apenas uma questão não respondida. Coloque seu cérebro para usar e pense em como você pode resolver problemas. Há muitos nesta terra.
  2. Entendendo o conhecimento. Isso significa isto: tente internalizar o conhecimento e pensar como você pode usar esse conhecimento para melhorar sua vida, carreira, trabalho, relacionamentos, etc.

É isso aí. Você pode ignorar todos os outros pensamentos.

Se você está constantemente pensando, é porque você ainda não treinou sua mente. Você precisa sair da sua cabeça.

Se não, você vai pirar. Todos irão. Nenhuma exceção

Além disso, você provavelmente está pensando tanto que está perdendo a vida. Você notou o sol esta manhã quando acordou? Ou os pingos de chuva? Você notou o cheiro do seu café? Você sentiu a textura dos seus cereais?

Se sua resposta for não, você definitivamente precisa sair da sua cabeça. Pare de pensar e comece a sentir.

Agora, você pode pensar: “Como eu me treino para parar de pensar pensamentos inúteis?”

Consciência.

É aí que começa. Toda vez que você começa a se afastar, tome consciência disso. Apenas observe seu cérebro. Saia de perto e observe em que você está pensando.

Não julgue. Não pense que você é estúpido. Se você fizer isso, está pensando novamente.

Não, o que você precisa fazer é dizer para si mesmo: “Ah, é um pensamento fofo. Agora vamos voltar à realidade.”

“Se você pode mudar de idéia, você pode mudar sua vida.” – William James

Você está de volta à realidade? Você sente seus olhos lendo as letras na tela? Você sente o telefone na sua mão? Você está pensando em como aplicará essas informações a sua vida?

Ótimo. Você está usando sua mente e não é o contrário. Agora, continue usando esse seu cérebro.

Porque eu vou te dizer isto: é a ferramenta mais poderosa do mundo.

Referência(s):

Darius Foroux. Stop Spending So Much Time In Your Head.

Uma atitude negativa é mais contagiosa do que você pensa

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Uma atitude negativa é mais contagiosa do que você pensa

por Darius Foroux.

atitude negativa é mais contagiosa

O que você acha que é mais provável que aconteça quando uma pessoa preguiçosa se junta a uma equipe altamente produtiva?

Opção A: A pessoa preguiçosa se inspira nas pessoas produtivas e em sua mentalidade positiva. A pessoa preguiçosa automaticamente eleva seu nível.

Opção B: As pessoas produtivas na equipe se tornam preguiçosas ao longo do tempo.

Não pode ser cenário B, né ?! Não é assim que funciona. A pessoa preguiçosa está sozinha. Não há como ele influenciar todo o grupo!

Quando a pessoa preguiçosa é cercada por pessoas produtivas, ela se inspira para fazer mais trabalhos também. Isso é o que a maioria de nós acha que vai acontecer.

Mas na minha experiência e pelo que aprendi com os outros, o oposto acontece.

Uma pessoa negativa pode facilmente destruir a dinâmica do grupo. Então, por que muitos de nós acreditam que a Opção A irá acontecer? É porque você olha para si mesmo.

Quando você tem boas intenções …

Você espera que outras pessoas também sejam assim. Eu recebo e-mails de leitores frustrados o tempo todo.

Líderes que parecem não inspirar sua equipe. Homens e mulheres que estão cansados ​​do comportamento destrutivo do parceiro. Pais que não podem ver seu filho jogando fora seu futuro.

Esses problemas são sérios e acontecem com todas as pessoas que se empenham na vida. Se você é positivo e tenta tirar o melhor de sua vida, espera que isso afete as outras pessoas.

Isso é porque pessoas como você e eu temos boas intenções. Queremos o melhor para os outros e para nós mesmos. Quando você se trata com respeito, você não pode imaginar que os outros estão estragando suas vidas.

Como uma pessoa destrói o coletivo

Sempre achei ser possível levar as pessoas a um nível mais alto. Afinal, sempre vivi assim. Olhava para as pessoas que estavam a minha frente e me inspirava nelas. Ainda sou assim.

Boas pessoas te fazem melhor. Mas não é assim que funciona para pessoas negativas. Demorei muitos anos para aceitar essa dura realidade da vida.

No Almanaque do Pobre Richard, Benjamin Franklin escreveu isso no século XVIII:

“A maçã podre estraga seu companheiro.”

Quando você permite uma maçã podre em sua vida, você está aceitando o comportamento delas. Não está nelas. É sobre nós. Somos nós que as capacitamos. Também cometi esse erro. E, no passado, me comportei como uma maçã podre também. É assim que sei que tem um impacto tão grande nas pessoas.

O grupo desmorona

Mas porque eu mudei, pensei que deveria dar chance para que outras pessoas mudassem. Isso só estraga a dinâmica do grupo. Lembre-se, a vida não é sobre você. É sobre o bem comum.

Então o que acontece quando você permite uma única maçã podre no seu grupo? O grupo desmorona. Um dos meus amigos, que é CEO de uma empresa de médio porte, me contou sobre o erro de contratar uma pessoa negativa. Sua equipe de vendas tinha um ótimo desempenho, registrava crescimento de dois dígitos em cinco anos e ele queria expandir.

O cara que ele contratou tinha um ótimo currículo e teve um bom desempenho durante o processo de entrevista. Nos primeiros 6 meses, fez várias vendas. Mas depois disso, começou a faltar, fofocar e agir negativamente em direção à liderança. Gradualmente, os outros funcionários começaram a fazer o mesmo. Estas eram pessoas que se apresentavam bem antes.

Durante um período de 18 meses, as vendas de quase todos os membros da equipe diminuíram. Quando conversei com meu amigo, ele finalmente demitiu a pessoa negativa. Mas já era tarde demais. Ele teve que reconstruir sua equipe. Disse que, em retrospecto, deveria ter feito algo mais cedo.

Nem tudo é ruim

Olha, esta é uma das coisas mais difíceis da vida. Eu também experimentei situações assim. Um único funcionário ruim pode comprometer sua empresa por anos.

E com que frequência você vê que um único relacionamento ruim estraga todos os seus futuros? A negatividade é contagiante.

Mas todos os itens acima NÃO significam que as pessoas são inerentemente ruins. Longe disso. As pessoas são boas. Eu sinceramente acredito nisso. E não devemos deixar experiências ruins com as pessoas nos deixarem azedas. Caso contrário, corremos o risco de nos tornarmos a maçã podre.

As sociedades mais bem sucedidas do mundo são baseadas na confiança. Precisamos fazer tudo ao nosso alcance para manter assim. E devemos nos aperfeiçoar para que nossa civilização melhore com o tempo. Gandhi disse uma vez:

“Você não deve perder a fé na humanidade. A humanidade é um oceano; se algumas gotas do oceano estiverem sujas, o oceano não ficará sujo”.

Mesmo com as mídias sociais hoje, não parece, mas a maioria das pessoas ainda é boa. Não esqueça isto. E se também formos bons, essas poucas pessoas negativas acabarão por mimar-se mutuamente.

Referência(s)

Darius Foroux – A Negative Attitude Is More Contagious Than You Think.

Observação: Eu uso links afiliados para recomendações de livros, o que significa que se você optar por fazer uma compra, eu ganharei uma comissão. Esta comissão vem sem nenhum custo adicional para você.

Liderando sem autoridade – você pode!

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Liderando sem autoridade – você pode!

liderança sem autoridade

Todos se lembram do filme de 2002, “Casamento grego”.

É uma história engraçada sobre as lutas de Toula (filha de uma família tradicional grega), enquanto ela tenta se apaixonar e casar.

Há uma cena onde Toula pede permissão ao pai para ir para a faculdade. Ela se esforça (como você pode ver abaixo), mas seu pai responde em uma voz dramática

“Por que você quer me deixar?!”.

Isso acaba com as esperanças de Toula. Seu pai é o chefe da casa e a palavra dele é lei … ou quase.

É quando sua mãe entra e diz:

“Não se preocupe Toula, vou falar com seu pai”.

Tula responde: “papai é tão teimoso e você sabe o que ele pensa: o homem é o chefe da casa.”

Sua mãe responde:

“deixe-me dizer uma coisa. O homem é a cabeça, mas a mulher é o pescoço. E ela pode virar a cabeça da maneira que quiser”.

Este momento hilariante no filme realmente captura alguns princípios poderosos.

Eu sei que o filme é satírico, mas siga-me nestes pontos.

Primeiro, a mãe não é orgulhosa. Ela não precisa ser o “chefe da família” para liderar. Ela reconhece que pode liderar através de sua influência.

Em segundo lugar, a mãe não é egoísta. Sua motivação é completamente para ajudar sua filha a ir para a faculdade. Ela não está perseguindo sua própria ambição ou interesses, mas sim os interesses dos outros.

Pense nesses dois conceitos como a base de tudo que você vai ler neste artigo.

O artigo apresenta quatro pilares sobre como liderar sem autoridade. Mas eu lhes aviso que, se você tentar usar esses pilares sem colocá-los neste alicerce, eles simplesmente cairão.

Esses pilares não podem ser implementados a menos que sejam colocados no fundamento de humildade e altruísmo. Se você aceitar esses princípios, os pilares transformarão completamente sua capacidade de liderar.

Você terá o poder de transformar praticamente qualquer situação em que se encontrar – esteja você em posição de autoridade ou não.

Liderando Sem Autoridade

Fui apresentado pela primeira vez ao conceito de liderança sem autoridade quando trabalhei para uma organização altamente disfuncional.

Enquanto grandes projetos mergulhavam no esquecimento, eu percebia que todos rodavam em um redemoinho de angústia e desconfiança. As pessoas pareciam pensar que “outra pessoa” era a raiz de seus problemas.

Este foi um momento difícil para mim porque eu não sabia como mudar minha situação.

Claro, se eu estivesse no comando, poderia fazer algo sobre isso, mas não era o caso. Meu chefe dirigia o show e eu estava impotente … ou assim pensava.

Ouvi algo sobre o conceito de liderança sem autoridade. Parecia contraditório para mim. Como eu poderia liderar se não estivesse no comando? Ainda assim, algo sobre o conceito me intrigou.

Eu sempre me surpreendo com novas ideias e pensamentos “fora da caixa”. Para minha surpresa, essa ideia não era nova. Foi uma prática amplamente ensinada nos círculos de liderança.

Por exemplo, John Maxwell diz:

“Liderança é uma escolha que você faz, em vez de um lugar onde você se senta. Em outras palavras, a liderança vem da influência e não da sua posição. Por esse motivo, mesmo quando você não está na frente, você ainda está liderando as pessoas ao seu redor.”

Muitos outros líderes disseram coisas semelhantes. Michael Hyatt diz:

“Liderança é sobre influência, não controle. Eu não sou a primeira pessoa a fazer essa observação, mas vale a pena repetir… Líderes fariam bem em parar de se concentrar no controle e descobrir como expandir sua influência.”

Isso é exatamente onde eu me encontrava. Concentrando-me em coisas que eu não conseguia controlar (como onde eu estava na organização) e não nas coisas que eu podia (como a quantidade de influência que eu tinha).

Achei que a única maneira de mudar minha situação era de cima para baixo. Mas a sabedoria sobre liderança dizia exatamente o contrário. Dizia que a única maneira de mudar minha situação era de baixo para cima.

Não demorei muito para perceber a sabedoria dessas palavras.

Quero dizer, se tudo o que eu fizesse era sentar e dizer “espere até eu estar no comando, então você verá, será diferente…”, o que é que tem de bom nisso?

Não fique sentado e espere por um dia que talvez nunca chegue.

Em vez disso, escolha começar a mudar sua situação agora mesmo. Você ficará surpreso com o quão longe os pequenos passos na direção certa o levarão. Como Lao Tzu disse:

“Uma jornada de mil milhas começa com um único passo”.

Quatro pilares para aumentar sua influência

Este artigo tem tudo o que aprendi nos últimos 15 anos sobre o tópico de liderar através da influência. Ele contém quatro princípios (ou pilares). Eu apliquei estes pilares por muito tempo e eles me capacitaram em muitas situações.

No início da minha carreira – quando eu era um trabalhador de linha de frente sem autoridade – eles me deram a capacidade de influenciar a direção da minha organização.

Hoje, eu os uso da mesma forma, apesar de já ter subido na hierarquia.

Meu ponto é este, não há enganação ou palavras vazias aqui. Esses pilares governam a interação humana. Como tal, eles são sempre aplicáveis a sua situação.

Se você não tem autoridade, pode usá-los para liderar através da influência. Da mesma forma, mesmo que tenha autoridade, ainda pode usá-los para liderar através da influência.

Isso ocorre porque esses pilares permitem que você conquiste o coração das pessoas. Eles inspiram os outros a segui-lo porque querem, não porque precisam.

Isso é superior à autoridade. Quando as pessoas querem seguir você, elas sempre lhe darão o melhor de si. Enquanto, se só seguem você porque é preciso, elas sempre lhe darão o mínimo para se safar.

1. Construir Confiança: Confiança Vem Primeiro

Não há nada mais importante do que confiança.

Você pode ter um talento incrível, credenciais extraordinárias e até mesmo dizer todas as coisas “certas”, mas se as pessoas não confiarem em você, elas não o seguirão.

A confiança não é uma ação ou um currículo, é um sentimento que os outros têm sobre você. Esse sentimento vem de duas coisas:

  1. a crença de que você tem os melhores interesses no coração; e
  2. a confiança de que você tem a capacidade de ajudá-los.

Algumas maneiras de construir isto são

  • pedir conselhos e escutar as pessoas (todos querem ser ouvidos);
  • ter um interesse pessoal naquilo que é importante para elas (isso os valida);
  • ser sempre genuíno (isso mostra que você não engana).

Pense na confiança como a ponte que conecta você com os outros.

Com isso, eles vão te ouvir. Mas sem isso, eles não vão.

Por essa razão que a confiança deve vir primeiro. Quando você constrói com as pessoas ao seu redor – sejam elas seus chefes, colegas ou subordinados – isso aumenta sua influência dentro da organização.

Essa influência é fundamental porque é o que lhe dá a oportunidade de levar os outros a uma direção melhor.

Aplicação prática:

Como eu apliquei isso: me lembro de uma mulher que era excessivamente competitiva. Ela constantemente me sabotava e se aproveitava para seguir em frente.

Ela também estava em uma posição de autoridade sobre mim, embora não fosse minha chefe.

O problema era que meu chefe ouvia tudo o que ela dizia. E como ele estava confinado em seu escritório o dia todo, não tinha base para questioná-la.

Isso foi injusto e realmente frustrante. Mas eu me recusei a deixá-la tirar o melhor de mim. Em vez de responder a essa situação da maneira típica, decidi olhar de cima. Afinal, eu podia não controlar a situação, mas certamente poderia controlar minha resposta.

Veja o que eu fiz: Comecei a pedir conselhos sobre projetos em que estava trabalhando.

Isso a deixou boquiaberta. Ela literalmente não sabia como responder. Uma parte dela estava pensando “o que ele está fazendo?” A outra parte era “claro que ele precisa do meu conselho”.

Mas eu não perdi nada. Eu estava focado no quadro maior – que era aumentar minha influência e mudar minha situação.

O mais difícil era que eu realmente queria me reconciliar com ela. Se não fosse genuíno no meu esforço, ela teria visto através de mim e eu não teria conseguido nada.

Eu continuei e com o tempo funcionou! Como eu construí confiança com ela, isso mudou tudo. Ela parou de dificultar a minha vida e até começou a me dar crédito pelas coisas que eu fiz.

2. Criar Alinhamento: O Poder da Comunicação

Acho surpreendente que, em praticamente todas as organizações, você encontre pessoas realizando várias tipos de atividades, mas seguindo em direções diferentes.

Isso acontece por falta de comunicação.

Em algum momento, todos nós somos culpados disso por uma razão ou outra.

Talvez não abordemos nosso chefe com problemas porque sentimos que isso os incomodará ou pareceremos incapazes.

Ou talvez tenhamos nossa visão em um projeto e deixemos de ver (ou saber) o que os outros estão trabalhando. Outras vezes estamos ocupados demais para nos comunicar mais do que precisamos.

Seja qual for o caso, nossa falta de comunicação é uma oportunidade perdida.

Se a confiança é a ponte que conecta você com os outros, então a comunicação é o veículo. Ela permite que você alinhe suas ações e metas com as pessoas ao seu redor.

A boa notícia é que qualquer um pode fazer isso – não importa onde você esteja em sua organização. Contanto que tenha confiança nos outros, então você tem uma porta aberta de comunicação com eles.

Algumas maneiras de comunicar são enviar e-mails regularmente para alavancar as reuniões, reservar sessões individuais com pessoas-chaves ou apenas trocar informações pelos corredores.

Como fazer não é importante (você saberá a hora e o lugar certos). Porém, o importante é que você inicie a conversa.

Esta é uma das partes mais básicas e simples da vida. Todos nos comunicamos todos os dias. Mas, quando você a usa para alinhar os outros a um objetivo comum, ela lhe dá o poder de transformar sua situação.

Aplicação prática:

Como eu apliquei isso: No início da minha carreira, minha atitude era de “posso fazer”. Eu sempre quis dizer sim para novos projetos e quase nunca recusei.

O problema era que eu também tinha um péssimo senso de gerenciamento do tempo. Eu sempre achei que de alguma forma eu poderia apenas pressionar e fazer o trabalho. Mas eu estava errado.

Simplesmente não havia horas suficientes no dia. Eu tinha muito no meu prato e precisava de ajuda. É claro que continuei tentando fazer tudo sozinho – como qualquer pessoa teimosa e confiante -, mas não funcionou.

Meu prazo estava se aproximando e eu estava prestes a desistir. Foi quando eu joguei uma “Ave Maria”.

Enviei um e-mail para minha cadeia de comando sobre onde eu estava com meus projetos e o que ainda restava. Em outras palavras, eu estimulei o poder da comunicação.

O resultado…

Eles designaram pessoas extras para ajudar em alguns dos trabalhos e fizemos tudo no prazo final. Ufa … isso não foi tão ruim.

Agora, estou em um cargo de gerência sênior e, olhando para trás, posso dizer com segurança que comunicar-se cedo e com frequência é sempre a escolha certa. Isso ajuda a gerência a ajudá-lo.

3. Cultive Momentum: Entre em Ação e os Outros Seguirão

Outra coisa que muitas vezes me surpreende é a frequência com que as pessoas conseguem ter uma boa ideia ou ver como algo pode ser feito melhor, mas não agem de acordo.

Elas dizem que não querem “balançar a roseira” ou que não tinham certeza se podiam fazer “isso” ou “aquilo”.

Você deve confiar em seus instintos nessas situações. Se parece uma boa ideia para você, então é provável que pareça uma boa ideia para os outros também.

Eu vou dizer de novo,

sempre que você estiver questionando se deve ou não agir em algo que acredita ser uma boa ideia, você deve agir de maneira resoluta.

Sua ação não apenas será um catalisador para os outros seguirem, mas também colocará sua ideia em movimento.

O motor de toda mudança é ação. É notável como simplesmente agir de acordo com suas ideias motiva os outros a seguirem.

É aqui que todo o momentum vem. De fato, quando suas ideias começam a ter sucesso, outras pessoas o seguirão porque querem ter sucesso também. Elas dizem para si mesmos: “se ele/a pode, eu também posso”.

Mas por que esperar que os outros pavimentem o caminho para você?

Você já tem a capacidade de agir de acordo com suas próprias boas ideias agora. Você pode fazer isso se estiver em uma posição de autoridade ou não.

Aplicação prática:

Como eu apliquei isso: Um exemplo que me vem à mente é quando minha organização divulgou um documento estratégico abrangente. Isso foi antes de eu estar em um papel de gerenciamento.

Eu li o documento como todo mundo, mas vi algo diferente. Eu não vi apenas uma estratégia teórica, vi maneiras práticas de aplicar a estratégia na minha unidade de trabalho.

Parte de mim disse: “Eu não sei … isso é mais uma coisa de gerenciamento, não algo para os trabalhadores de linha como eu”, mas outra parte dizia “se eu não fizer isso, quem fará?”

O que você faria em uma situação como essa?

Eu decidi apenas fazer, e deu certo! Não só meus esforços conectaram minha unidade de trabalho à visão organizacional mais ampla, como também fizeram com que toda a minha cadeia de gestão parecesse gênio.

Minha gerência recebeu a maior parte do crédito por “orientar a força de trabalho” para fazer isso (é difícil liderar sem autoridade).

Mas eles cuidaram de mim, concedendo aumento de salário no final do ano e também abriram o caminho para eu ser promovido. Acho que tudo deu certo no final.

Lembre-se, é sobre a grande visão.

Quando os outros viram o que eu era capaz de fazer, todos seguiram o exemplo. Eles começaram a implementar suas próprias ideias para conectar seus esforços à estratégia organizacional maior. E funcionou para muitos deles também.

Bastou uma pessoa para agir para que os outros a seguissem.

Por que não ser aquele a abrir o caminho?

4. Inspire a Crença: Encontre o Propósito Maior

A última e mais importante maneira de liderar através da influência é inspirar a crença.

Você faz isso ajudando os outros a encontrar um propósito maior para o trabalho deles.

Nas forças armadas, há um senso de dever acima de si mesmo. Uma lealdade aos seus camaradas, sua missão e seu país sobre suas necessidades ou objetivos pessoais.

Encontramos essa mesma virtude em bombeiros, policiais e até em paramédicos quando eles se deparam com prédios em chamas ou situações perigosas para cuidar dos necessitados.

A razão pela qual esses heróis colocam a missão acima de si mesmos é porque eles acreditam no que fazem. Eles têm um profundo senso de que seu trabalho é importante e sempre se esforçam para fazer o melhor possível.

Embora as apostas sejam frequentemente muito menores no mundo dos negócios, você e eu temos a mesma capacidade de inspirar essa crença.

A realidade é que todos – de contadores a desenvolvedores de software, profissionais de marketing, etc. – querem sentir um senso de propósito (um senso de importância) em relação ao que fazem.

Aquele que pode encontrar este propósito (e inspirar a crença nele) terá um magnetismo natural sobre eles. Eles terão influência com todos, porque todos procurarão por essa pessoa por significado e inspiração.

Todos os grandes líderes têm essa qualidade. Eles a tinham antes de estarem em posição de liderança.

Pessoas como Martin Luther King, Winston Churchill e Madre Teresa não desenvolveram a capacidade de inspirar os outros uma vez que tivessem uma plataforma.

Em vez disso, eles receberam uma plataforma porque inspiraram os outros.

Se o momento é o motor que coloca as coisas em movimento, então a crença é o combustível que mantém as coisas seguindo em frente. É o que inspira os outros a buscar algo maior que eles mesmos.

Eu sei o que você está pensando … algo como:

“isso é bom para aqueles que estão acabando com a opressão ou resolvendo a pobreza, mas e o resto de nós? Como o resto de nós encontra propósito para o que fazemos? Como isso realmente funciona, digamos, um contador?

Boa pergunta. Aqui está minha resposta.

Ouvi uma entrevista de Jim Weddle, sócio-gerente da Edward Jones (uma empresa de investimentos da Fortune 100), que realmente me inspirou.

Na discussão, Jim descreve o trabalho de um contador em sua empresa. Não é alguém que é excelente em números ou que tem muita atenção aos detalhes, mas como algo muito maior.

Ele diz que eles ajudam as pessoas a enviar seus filhos para a faculdade, para se preparar para a aposentadoria e deixar um legado para sua família. Jim encontrou o propósito maior para o que eles fazem. E ele usou isso para inspirar os outros a acreditar nessa importância.

Isso é o que todas as pessoas querem: uma sensação de que o que elas fazem importa.

Se você conseguir inspirar isso nos outros, conseguirá se diferenciar de todos os demais.

Vai te transformar em um grande líder. Se você fizer isso (e os outros pilares) bem o suficiente, não vai demorar muito até que autoridade seja a menor das suas preocupações, porque você estará comandando o show.

Aplicação prática:

Como eu apliquei isso: eu uso essa habilidade frequentemente. Principalmente, através do meu entusiasmo por novas ideias. Sempre que eu proponho algo novo faço isso com entusiasmo.

Eu descobri que há algo sobre o entusiasmo que é contagioso.

Tomemos, por exemplo, meu esforço (quando eu era um trabalhador de linha) para alinhar minha unidade de trabalho com a estratégia mais ampla da minha organização. Eu tive que trazer muitas pessoas a bordo para que isso acontecesse. Meus colegas e administradores certamente não aceitariam esse esforço se não acreditassem que era importante.

Fiz isso compartilhando o propósito maior ou “por quê” do esforço. Eu comuniquei como esse esforço nos ajudaria a fazer algo significativo – e eu disse isso com entusiasmo.

Outros foram atraídos para a ideia de fazer algo significativo e acho que o meu entusiasmo é o que, em última análise, deu a eles a confiança de que precisavam para embarcarem comigo.

Como resultado, outros saíram de sua zona de conforto e me seguiram – um trabalhador de linha sem autoridade – para enfrentar alguns dos maiores desafios da organização.

Isso é liderar através da influência. Tudo o que foi necessário foi um pouco de crença.

É isso aí! Espero que você tenha achado essas dicas úteis e que elas o impulsionem em seus objetivos, tanto no trabalho quanto na vida.

Referência(s)

Matt Russel

Como a liderança transformadora molda a proatividade da equipe

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Como a liderança transformadora molda a proatividade da equipe

liderança transformadora molda a proatividade da equipe

A teoria da liderança transformacional

Burns (1978) foi o primeiro autor a contrastar a liderança “transformadora” e “transacional”.

A liderança transacional envolve uma relação de troca entre líderes e seguidores. Assim, os seguidores recebem salários ou prestígio por cumprirem os desejos do líder. A liderança transacional engloba recompensa e gerenciamento por exceção.

Em contraste, os líderes transformacionais motivam os seguidores a alcançarem o desempenho além das expectativas. Com isso, é possível transformar as atitudes, crenças e valores dos seguidores em oposição a simplesmente obter uma recompensa.

Proatividade

A necessidade de ser proativo é cada vez mais requerida. Afinal, antecipar o futuro e agir é o que permite dominar a mudança em um ambiente de trabalho complexo e incerto.

liderança transformadora molda a proatividade da equipe

Saber como promover a proatividade no trabalho tornou-se um tópico importante na pesquisa do comportamento organizacional.

Até o momento, os estudiosos dedicaram muita atenção ao entendimento de como promover a proatividade em nível individual.

No entanto, ser proativo também é relevante para as equipes.

As equipes, como unidades de trabalho, são entidades para realizar tarefas específicas. Elas podem ser pró-ativas quando adotam uma abordagem de iniciativa própria e persistente em relação ao trabalho em nível coletivo.

Ser proativo em nível de equipe é fundamental, pois pode ajudar as equipes a operar com eficiência para dominar a incerteza e a mudança.

Para facilitar a proatividade da equipe, estudos sugeriram que os líderes podem capacitar as equipes proporcionando autonomia. É como adotar um processo de “poder fazer”. Ou seja, deixar a equipe decidir.

O líder também deve esclarecer o significado do trabalho. Deve explicar a “razão para” se fazer aquele que é necessário.

Embora o poder fazer e a razão para fazer sejam importantes, um mecanismo tem sido negligenciado. O papel afetivo na formação da proatividade.

Desafios

Ser proativo para fazer mudanças no nível de equipe é desafiador e exigente em muitos aspectos.

É preciso esforço para que uma equipe identifique oportunidades em potencial.

Pesquise formas alternativas de melhorar. E, mais importante, coordene as atividades dentro e entre as equipes para alcançar uma ação coletiva para efetuar a mudança.

Para superar tais desafios, ter capacidade e razões não é suficiente se uma equipe não tem energia para sustentar tais atividades de esforço.

Portanto, é útil identificar líderes que possam energizar as equipes para serem mais proativas.

Os líderes transformacionais, que tendem a motivar afetivamente seguidores com comunicação inspiradora, podem cultivar um tônus ​​afetivo de grupo positivo dentro de uma equipe.

O afeto positivo aumenta os recursos cognitivos e comportamentais para as equipes:

  • estabelecerem metas focadas no futuro e orientadas para a mudança;
  • terem uma melhor coordenação dentro das equipes; e se
  • engajarem em atividades para alcançar os resultados esperados.

O tom afetivo positivo do grupo será mais crítico para promover a proatividade da equipe para equipes com maior variedade de tarefas.

Isso ocorre porque uma maior variedade de tarefas da equipe indica uma situação de trabalho exigente que requer recursos mais cognitivos e comportamentais para abordar as metas e mudanças proativas desejadas.

Compreender “quando” um efeito acontece informa “por que” isso acontece.

Conheça um mecanismo de energização através do qual os líderes podem moldar a proatividade da equipe.

Por que a liderança transformacional pode levar a um tom afetivo positivo em uma equipe?

O tom afetivo do grupo descreve a extensão em que os membros de uma equipe têm reações afetivas positivas consistentes no trabalho.

O tom afetivo do grupo é relativamente estável ao longo do tempo. Tal estabilidade pode ser moldada por 2 tipos de processo:

  1. bottom-up – os membros da equipe têm experiências afetivas semelhantes devido ao contágio da emoção nas interações sociais.
  2. top-down – os membros da equipe terão experiências afetivas semelhantes devido ao processo de atração-seleção-atrito ou de socialização. Dizendo de outro modo: “reter membros que têm reações afetivas similares” ou “os novos membros assimilam suas reações afetivas à norma do grupo”.

Líderes transformacionais podem moldar o tom afetivo do grupo positivo por meio de processos top-down.

Em termos de processos de “baixo para cima”, os líderes transformacionais tendem a motivar e estimular o entusiasmo dos seguidores, fornecendo inspiração e apelos emocionais.

Como os líderes têm uma posição central na interação com os seguidores, eles podem influenciar as experiências afetivas dos membros da equipe pelo processo de contágio.

Também podem extrair emoções positivas quando os seguidores são influenciados pelos líderes na comunicação de coisas positivas à equipe.

Em termos de processos de “cima para baixo”, um estilo de liderança transformacional pode ser importante para atrair e reter membros que tenham características semelhantes à equipe.

É mais fácil para os líderes transformacionais cultivarem um tom afetivo dentro das equipes quando eles têm mais seguidores que tendem a gostar e expressar emoções positivas.

Líderes transformacionais também podem moldar normas grupais no que diz respeito a expressar emoções e ter reações afetivas positivas dentro das equipes. Isto leva seguidores, particularmente novos membros, a abraçar o clima positivo no trabalho.

Vantagens do clima para a proatividade

Vários estudos descobriram que os líderes transformacionais podem extrair emoções positivas dos seguidores e moldar o tom afetivo dentro das equipes.

O tom afetivo positivo pode contribuir para a proatividade da equipe.

As equipes com um tom afetivo positivo mais forte estarão mais abertas a novas informações. Também tenderão a gerar novas ideias para provocar mudanças.

Esse comportamento ocorrerá porque os integrantes são mais propensos a experimentar afeto positivo no trabalho. Portanto, têm uma maior flexibilidade e capacidade de ver coisas diferentes.

É muito provável que a geração de ideias e a identificação de oportunidades ocorram como um tom afetivo, sinalizando um ambiente positivo e agradável no qual os membros da equipe terão maior disposição para compartilhar suas ideias e trocar informações com outros membros da equipe.

Apoiando essa visão, o tom positivo do grupo tem sido ligado à criatividade da equipe.

Além disso, devido ao efeito positivo sobre a motivação, os membros da equipe são mais propensos a projetar um objetivo futuro. E se esforçam para atingir esse objetivo motivados.

Tais tendências serão facilitadas porque as equipes com maior tônus ​​afetivo positivo são mais propensas a ter uma melhor coordenação e cooperação para construir e atingir um objetivo comum.

Portanto, o tom afetivo positivo do grupo pode contribuir para a proatividade da equipe fornecendo recursos cognitivos e comportamentais.

Considerações finais

Como os líderes podem moldar a proatividade da equipe?

Em contraste com o papel da liderança na construção da capacidade da equipe (o processo “pode fazer”) e os significados do trabalho (o processo “razão para”), os líderes podem promover a proatividade da equipe cultivando um tom afetivo positivo, refletindo um processo energizante na motivação da proatividade.

Esse entendimento sugere uma implicação prática ampla. Ou seja, ter líderes transformacionais é fundamental para tornar as equipes proativas.

O que é mais crítico para sustentar a proatividade da equipe?

A resposta está no componente afetivo. Pois, estabelecer um tom afetivo positivo é a chave para sustentar a proatividade da equipe.

Além do foco no componente afetivo da liderança transformacional, também é válido considerar o uso dos processos de “cima para baixo e/ou bottom-up”, como mencionado anteriormente.

Referência(s)

Chia-Huei Wu e Zhen Wang – How transformational leadership shapes team proactivity: the mediating role of positive affective tone and the moderating role of team task variety.

Estresse – como você pode superar

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Estresse – como você pode superar

Estresse - como você pode superar
A Liderança pode reduzir seu estresse

Quando olhamos para o passado, nossas memórias focam nas partes boas e encobrem as ruins.

É comum esquecer o estresse que passamos. Stress para

  • manter um emprego e ser estudante;
  • esticar o orçamento a cada mês;
  • romper com alguém com quem você pensou que passaria sua vida; e
  • brigar com um colega que já foi seu melhor amigo e agora é seu inimigo jurado.

Geralmente a vida é bastante prazeirosa. Mas haverá momentos em que você se sentirá completamente sobrecarregado.

Pessoas mais velhas tendem a zombar do estresse de uma mais jovem –

“Você acha que está ocupado agora? Espere até você ter uma esposa, três filhos e um emprego em tempo integral!”

E elas estão certas. De certa forma – sua quantidade total de estresse tenderá a aumentar à medida que você envelhece e assumir mais responsabilidades.

Portanto, aprender a lidar com o stress é uma habilidade importante a dominar.

Com essa verdade em mente, vamos levá-lo através de uma cartilha projetada para ajudá-lo a entender o que é o estresse, como ele pode afetar negativamente o corpo e a mente, e como você pode gerenciá-lo com facilidade e eficácia.

O que é estresse?

O estresse é a reação do seu corpo às circunstâncias nas quais ele sente que precisa de mais força, resistência e agilidade para sobreviver e prosperar.

Qualquer desafio percebido ou ameaça ao seu bem-estar pode induzir uma resposta ao estresse.

Esta resposta manda o sistema nervoso liberar os hormônios adrenalina, noradrenalina e cortisol em sua corrente sanguínea.

Esses hormônios fazem você acelerar e estar pronto para a ação:

  • seus batimentos cardíacos, pressão arterial, sudorese e respiração aumentam;
  • seus vasos sanguíneos se dilatam para que o sangue flua para os músculos;
  • suas pupilas aumentam para melhorar sua visão; e
  • seu fígado libera glicose para o seu corpo usar como energia.

Nos tempos primitivos, esta resposta chamada “luta ou fuga” preparou seu corpo para lidar com o perigo.

Assim, enquanto muitas pessoas vêem o estresse como algo exclusivamente ruim, ele pode ser positivo ou negativo.

Em face de um desafio imediato – uma entrevista de emprego, uma grande apresentação, um teste difícil – a resposta ao estresse coloca você em alerta e pode melhorar seu desempenho e capacidade de lidar com a pressão.

Também empresta emoção à vida. Quando você fica ansioso antes de convidar uma garota para sair, isso também é estressante.

Pode parecer que uma vida 100% livre de estresse seria incrível. Mas depois de um tempo, um estado de calma perpétua começaria a parecer chato (pelo menos para aqueles que não alcançaram o Zen total!) .

O estresse só se torna um problema diante de dois fatores principais:

1. A sobrecarga de estresse.

A quantidade de estresse que você sente é diretamente proporcional ao grau em que você acha que suas habilidades e recursos (incluindo o tempo) são adequados para lidar com a situação.

Esse estado de competência pode basear-se na realidade ou na própria autoavaliação otimista ou pessimista.

Uma pessoa que sabe falar em público vai sentir muito menos estresse do que uma que é tímida e fala sem jeito.

Um homem que completa a tarefa da semana se sentirá muito menos estressado do que aquele que espera até a véspera para terminar.

Em vez de nos deixar acelerados para a ação, o estresse pode parecer esmagador. Deixando-nos sentir sobrecarregados e paralisados ​​demais para fazer qualquer coisa.

2. As circunstâncias que causam o estresse se tornam crônicas.

A resposta ao estresse foi originalmente projetada para ajudar os humanos a lidar com as ameaças e desafios imediatos.

Depois da descarga de adrenalina, nossos sistemas nervosos rapidamente retornam ao modo de espera em preparação para o próximo desafio.

Tigre dente-de-sabre! Arremesse a lança! Tigre morto! Whoo, relaxe um tempo. Eu volto a fazer pinturas rupestres.

Mas nos tempos modernos, nossos estressores podem continuar e continuar.

Mesmo que queiramos, não podemos incomodar nosso colega de trabalho. Em vez disso, temos que aturar ele dia após dia.

E, dia após dia, esse estresse crônico faz com que nossos corpos despejem baixos níveis de hormônios do estresse.

Infelizmente, uma dose constante de algo que deveria ser raro pode nos deixar física e emocionalmente doentes.

Os efeitos prejudiciais de muito estresse

Demasiado stress pode afetar o seu corpo e mente, causando de diarréia e constipação, a tensão de dores de cabeça e perda de cabelo.

Veja alguns dos efeitos do estresse:

  1. Ganho de peso;
  2. Diminuição da libido;
  3. Pressão arterial aumentada;
  4. Insônia;
  5. Hiper-emocionalidade;
  6. Isolamento social;
  7. Pouca concentração e memória;
  8. Fadiga;
  9. Sistema imunológico enfraquecido;
  10. Depressão;
  11. Maior consumo de álcool, fumo e uso de drogas.

Como gerenciar o estresse de forma eficaz

Ler sobre estresse pode ter deixado você se sentindo estressado.

Mas não se preocupe: reduzir o estresse é muito fácil.

Desde que você se comprometa a fazer as pequenas tarefas diárias de manutenção que impedirão o estresse de chegar ao ponto em que ele começa a lhe esmagar.

O estresse negativo é geralmente o resultado de dois fatores:

1) Não sentir que nossas habilidades, talentos e recursos (incluindo o tempo) são adequados para lidar com uma ameaça ou desafio;

2) Circunstâncias crônicas produtoras de estresse que duram dias, semanas e até anos.

Assim, é preciso adotar uma abordagem dupla que inclua a prevenção desses fatores e aprender a minimizá-los quando a prevenção é impossível.

1. Desenvolva sua resiliência.

Uma grande parte de lidar com o estresse não tem nada a ver com o estressor real, mas como você lida com esse estressor.

Uma situação que uma pessoa lida com facilidade pode fazer com que outra desmorone completamente.

Assim, sua capacidade de gerenciar o estresse desenvolve o traço da resiliência.

Ser resiliente abrange a maneira como você age e reage no mundo – sua capacidade de se recuperar rapidamente de desafios e encarar o mundo de frente com coragem e confiança.

2. Exercício.

Faça do exercício um hábito regular.

Os pesquisadores descobriram que o exercício é tão eficaz quanto os antidepressivos no tratamento da depressão clínica.

O exercício não apenas trata o estresse, mas também ajuda a preveni-lo.

3. Saia na natureza.

Na natureza, corpo e mente têm a chance de rejuvenescer.

Em um estudo feito no Japão, os pesquisadores descobriram que após uma caminhada de 20 minutos na floresta, os participantes tinham “menores concentrações de cortisol, menor pulso, menor pressão sanguínea, maior atividade do nervo parassimpático e menor atividade nervosa simpática” do que os indivíduos passou o tempo na cidade.

O tempo gasto na natureza aumentou os sentimentos de vigor e diminuiu os sentimentos de raiva, ansiedade e depressão.

Então, ao invés de gastar todo o sábado sentado no sofá assistindo futebol, separe um tempo para caminhadas regulares na natureza.

4. Medite.

Numerosos estudos mostraram que a simples meditação pode reduzir e até mesmo eliminar muitos dos sintomas fisiológicos e psicológicos negativos do estresse crônico.

Enquanto você medita, a pressão sanguínea se normaliza, a respiração e a freqüência cardíaca diminuem, e suas glândulas supra-renais produzem menos cortisol.

A meditação regular reconecta seu cérebro e torna você mais resiliente diante do estresse.

5. Faça uma lista do que está estressando você.

Às vezes, quando temos um monte de coisas que estão nos preocupando e uma longa lista de coisas para fazer, todos esses estressores rodam juntos em uma grande nuvem de inquietação e agitação.

Nós nos sentimos sobrecarregados. Essa nuvem dificulta entender o motivo.

Quando isso acontecer, reserve um tempo para fazer uma lista de tudo o que está lhe preocupando.

Descarregá-los do cérebro para o papel lhe ajudará a relaxar.

6. Durma bastante.

Nossos corpos e mentes precisam dormir para ajudar a gerenciar e lidar com o estresse.

Mas o estresse muitas vezes pode nos impedir de obter o sono que precisamos.

Veja algumas coisas que você pode fazer para ter uma melhor noite de sono, mesmo quando estiver se sentindo tenso:

  • Medite vinte minutos antes de deitar para acalmar e relaxar sua mente e corpo.
  • Anote todas as suas preocupações antes de ir para a cama, para não pensar nelas enquanto estiver tentando dormir.
  • Desligue o computador e a TV uma hora antes de ir para a cama. A luz das telas eletrônicas suprime a produção natural de melatonina do corpo, um hormônio que ajuda a embalar o sono.
  • Verifique se o seu quarto é agradável e legal. Estudos mostram que a temperatura ideal para o sono é algo entre 20 e 23 graus (brrrr!).
  • Toque algum ruído branco. O ruído branco bloqueia os sons que distraem e proporciona um som relaxante que o acalma no sono. Um ventilador de mesa é uma excelente fonte de ruído branco.

7. Tire uma soneca.

O cochilo oferece uma série de benefícios, incluindo maior atenção, um aumento no seu aprendizado e memória de trabalho, e maior criatividade.

Também ajuda a combater o estresse. O cochilo libera hormônios de crescimento e serotonina, que equilibram o cortisol, acalmam sua debilidade e deixam você contente e rejuvenescido.

8. Reduza o consumo de cafeína.

A cafeína aumenta a produção de cortisol e adrenalina em seu corpo, o que pode fazer com que você se sinta melhor a curto prazo, mas aumentará sua sensação de estresse, a longo prazo.

Reduza a cafeína e tente evitá-la depois das 14h para garantir uma boa noite de sono.

9. Mantenha uma rotina.

Quanto mais fora de controle você se sentir, mais estressado você será.

Embora não possamos controlar tudo o que acontece conosco durante o dia, ao assumir o controle das coisas que podemos controlar, podemos reduzir muito nossa ansiedade.

Uma maneira de se sentir mais no controle de sua vida é estabelecendo e aderindo às rotinas: rotinas de exercícios, rotinas de manhã e à noite, rotinas de trabalho.

Qualquer coisa que você faça com frequência, tente tornar isso rotineiro. Quanto mais sua mente souber o que esperar em seguida, mais calma e confiante ela se sentirá.

10. Planeje sua semana.

Estresse - como você pode superar

Muito do estresse que eu experimentei na faculdade foi criado porque eu não administrava bem o meu tempo.

Eu esquecia os prazos, esperava até o último minuto para escrever um trabalho e agendava compromissos que conflitavam com outras obrigações.

Quando comecei a planejar minha semana, as coisas melhoraram sensivelmente.

Ter um plano semanal garante que você não se esqueça de coisas importantes ou que exceda seus compromissos.

Além disso, ter um plano faz com que você se sinta no controle, o que mantém o estresse sob controle.

11. Seja social.

Uma resposta comum ao estresse é tornar-se um eremita.

Embora seja perfeitamente tranquilo e saudável passar algum tempo sozinho quando você está estressado, se ainda estiver se sentindo esgotado depois de um pouco de solidão, chame um amigo ou dois para sair.

Estudos mostram que a interação social faz maravilhas para reduzir o estresse.

Nossos corpos liberam hormônios anti-stress e de bem-estar, como a ocitocina, quando estamos perto de pessoas que cuidam de nós.

Além disso, amigos e familiares podem oferecer alguns conselhos e perspectivas muito necessários que podem ajudar você a gerenciar e classificar o que estiver lhe sobrecarregando.

12. Cada dia com sua agonia.

O evangelista Mateus (13) ensina

“não vos preocupeis com o dia de amanhã, o dia de amanhã terá as suas preocupações próprias. A cada dia basta o seu cuidado”.

Algo que me ajuda quando estou estressado ao ponto em que parece que o mundo vai acabar, é simplesmente dizer a mim mesmo:

“Isso vai acabar e vai acabar logo”.

Talvez você tenha que ficar acordado a noite toda para terminar um trabalho.

Talvez o que você entregue não seja tão bom quanto poderia ter sido.

Independente do que aconteça, a vida segue em frente.

Você pode olhar para o relógio e pensar

“Ok, às 15h de amanhã, isso será resolvido de uma forma ou de outra”.

Por alguma razão, pensar isso me ajuda a acalmar e fazer o que eu puder fazer.

14. Comece dizendo “NÃO”.

Estresse - como você pode superar

Uma grande fonte de estresse é por eu dizer “sim” a praticamente qualquer coisa porque,

  1. eu sou um tipo de pessoa que agrada, e
  2. eu não queria perder nenhuma oportunidade que pudesse promover meus objetivos.

Depois de suportar o estresse de administrar uma agenda com overbooking, tive que aprender a dizer “não”.

Aprenda a dizer “não”.

Se você está se sentindo sobrecarregado, procure ajuda

Se você ainda se sentir sobrecarregado depois de fazer tudo o que puder para controlar seu próprio estresse, procure ajuda profissional de um conselheiro ou terapeuta.

Um profissional treinado pode orientá-lo sobre como lidar com o estresse. Afinal, você conferiu dicas de como pode superar o estresse.

Referência(s)

Brett & Kate McKay – How to Manage Stress.

Atingiu um objetivo e agora se sente vazio?

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Atingiu um objetivo e agora se sente vazio?

Existe uma explicação…

atingiu um objetivo

por Silvio Crespo.

Você já sentiu um vazio depois atingir um objetivo como comprar um carro que queria muito, terminar um mestrado ou encerrar um projeto importante? Esse vazio é algo normal e pode ter diversas causas.

Se a pessoa coloca muita expectativa em um objetivo, de forma desproporcional ao que essa conquista representa, ela pode se frustrar, de acordo com Helio Deliberador, professor de psicologia social da PUC-SP (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo).

“Se o processo [para atingir o objetivo] foi bastante exigente e estressante, algumas pessoas podem expressar um certo vazio, até que se refaça do estresse passado e encontre a satisfação por novos projetos”, explica o especialista.

O vazio momentâneo pós-conquista, diz o professor, também pode fazer a pessoa voltar sua atenção para problemas anteriores que não estavam resolvidos – e que foram deixados de lado enquanto o indivíduo estava focado em atingir seu objetivo.

3 fatores agravam a sensação de vazio

Ainda que esse sofrimento muitas vezes seja leve, em alguns casos pode ser agravado quando a pessoa:

  • Deposita muita energia na busca pelo seu objetivo;
  • Priva-se de elementos importantes da sua vida durante o processo (por exemplo, fica longe da família e amigos, abre mão de diversos prazeres etc);
  • Não reflete sobre as perdas que terá após atingir o objetivo (por exemplo, um youtuber, ao atingir o sucesso, pode perder a sua privacidade e o seu anonimato para sempre).

“Isso acontece muito com atletas. Eles investem uma energia enorme no processo, privam-se de várias coisas na vida social e na alimentação, e quando finalmente atingem o patamar desejado falam: ‘Hmm.. é isso? E agora, o que eu faço? Será que dá para recuperar o que eu perdi nesse processo?'”, explica o psicólogo Marcos Lanner de Moura, especializado em orientação vocacional e doutorando em psicologia social pela USP (Universidade de São Paulo).

Outro elemento que pode agravar o luto pós-conquista é a cobrança.

“A pessoa pode ficar se cobrando para conseguir a mesma performance no seu passo seguinte”, gerando tensão e ansiedade.

O psicólogo acrescenta que, quando a pessoa ganha admiradores devido às suas conquistas, ela pode se sentir vigiada e pressionada por eles, como se tivesse a obrigação de não decepcioná-los nos próximos projetos.

E aí, o que fazer?

Por isso, ao estabelecer um objetivo, é bom fazer alguns questionamentos:

O objetivo é mesmo tão importante quanto parece?

Muitas vezes, diz Deliberador, a pessoa coloca muita expectativa em um objetivo externo e material e esquece de olhar aquilo que não está bom dentro dela.

Com isso, o sujeito confunde suas necessidades e acaba se dedicando a uma busca que não é tão importante quanto ele imaginava.

Ao que você está renunciando para atingir o que deseja?

Às vezes, a pessoa está tão focada em atingir seu objetivo que não percebe que está abrindo mão de outras coisas que também são importantes, como “a vivência social, a pertença familiar, as amizades e outras realizações”, explica o professor da PUC-SP.

O que você perde com isso?

Atingir um objetivo pode trazer ganhos, mas também perdas.

Em alguns casos, atingir o sucesso pode levar a uma redução da privacidade, por exemplo, comenta Moura.

A pessoa que tem consciência disso já na fase de busca tende a estar mais preparada para o momento da perda.

Você está se isolando ao perseguir seu objetivo?

“Geralmente, quando a pessoa está em uma busca intensa, ela se isola. Ela pode ter vários fãs, mas nenhuma relação real com eles”, afirma o orientador profissional.

Muitas vezes, é somente depois de atingido o objetivo que o sujeito percebe o quanto está só. Nesses casos, ele precisa “se reconstruir na trama social”, dando atenção para suas amizades, relações familiares e laços de pertencimento a grupos.

Considerações finais

Muitas vezes, buscar orientação profissional é de uma alternativa.

Quando o objetivo é no âmbito de trabalho, receber uma orientação de um especialista pode ajudar a lidar com o caso.

Deliberador observa que o vazio pós-conquista é muito comum após a conclusão de um mestrado ou doutorado. “Esse tipo de mudança pode dar um vazio enorme”, acrescenta Moura.

Referência(s)

Este artigo foi publicado no sítio Viva Bem.

Liderança Situacional: um diferencial estratégico

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Liderança Situacional: um diferencial estratégico

Liderança Situacional: um diferencial estratégicopor Giselle Aparecida Duarte e Adriana Cássia Papa.

As atuais exigências do mercado apontam para a necessidade de profissionais com múltiplas competências.

Os líderes desempenham um papel fundamental na eficácia dos grupos e das organizações. Muitas vezes, sinalizam o sucesso ou fracasso organizacional.

Nesse cenário de incertezas e mudanças frequentes, é importante que os líderes sejam hábeis em adaptar-se.

Que acompanhem as novas tendências do mercado se quiserem ter seu lugar ao sol.

De acordo com Moura e Torres,

“diante das incertezas desse cenário os líderes devem ser capazes de adotar novos modelos mentais, percebendo que as mudanças ocorrem em escala contínua, decorrentes de demandas situacionais internas e externas”.

Liderança Situacional

A Liderança Situacional é uma proposta de mudança da teoria tradicional hierarquizada, condizente com o contexto atual, a era do conhecimento.

Na contemporaneidade, já não é mais possível manter os velhos padrões, pois o mundo corporativo busca mais e mais a competitividade e efetividade.

É imprescindível que o líder contemporâneo consiga identificar e diagnosticar situações complexas.

Que esteja apto a trabalhar em equipe. Que conheça o negócio e saiba a quem recorrer nas situações adversas.

Nesse sentido, a Liderança Situacional enfatiza a capacidade do líder em reconhecer o nível de maturidade de seu liderado. Então, adequar o estilo de liderança ao nível de desenvolvimento, sendo uma estratégia bastante competitiva.

O papel do líder situacional é contribuir com os colaboradores no que for preciso:

  • seja na direção;
  • no treinamento;
  • no apoio; ou
  • nas metas.

Os colaboradores poderão aperfeiçoar suas habilidades, sua motivação e sua autoestima.

O objetivo das ações do líder é criar condições para que as pessoas se tornem cada vez mais autodigiridas e automotivadas.

É a partir do “desenvolvimento de indivíduos e de equipes autodirigidas, que substituam a hierarquia, que gerentes podem assumir com maior facilidade seus novos, e mais influentes, papéis como incentivadores, mentores e líderes de equipe” (BLANCHARD et al.).

A Liderança Situacional, nas organizações, suscita colaboradores e clientes mais satisfeitos, clima organizacional mais harmônico, produtividade e, consequentemente, aumento da lucratividade.

Referência(s)

Artigo de Giselle Aparecida Duarte e Adriana Cássia Papa – A utilização da liderança situacional como diferencial estratégico para as organizações contemporâneas. Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM).